Los asientos poco reclinables, muy estrechos, con poquísimo espacio, sin entretenimiento, poca comida, desayuno pésimo.
Viajo 8 veces a Barcelona al año y éste avión ha sido uno de los peores.
Avión nuevo, más espacio entre asientos en clase económica. Pantalla más grande con sistema mejorado. Navegación en mapa nuevo, mucho más completo. Comida aceptable.
El asiento en clase económica sigue siendo estrecho, a pesar de haber mejorado el espacio entre filas.
Dos de los vuelos se retrasaron, el vuelo de Dallas-Londres se retrasó que casi pierdo mi vuelo a Praga.
El aeropuerto de Londres es una pesadilla, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila que al final terminó por retrasarme. Lo peor fue el personal del aeropuerto de Londres
Because the flight from Montreal to Paris was overbooked,I was given a ticket to go through Brussels, but once there there was no ticket for me to go to Paris, so I had to pay for a train ticket to Paris myself, I got there 5 hours later than I should have and I have still not been reimbursed or compensated.
Tienen conflicto con sus trabajadores y somos los usuarios quien en pagamos su falta de concertación laboral. Sus empleados son distantes e indiferentes, en especial los franceses.
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