CUZ

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— CUZ
30 Sep. — 7 Oct.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 30/9
vie. 7/10

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Información útil

Temporada baja

noviembre

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julio

Vuelo más barato

S/ 78

Buena oferta ida y vuelta

S/ 182

Buena oferta solo ida

S/ 136
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 3% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 15% de aumento en el precio.
Vuelo de Lima Internacional Jorge Chávez a Cusco Internacional Alejandro Velasco Astete
o menos
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Los mejores consejos para encontrar vuelos baratos a Cusco

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Cusco

5 principales aerolíneas que vuelan a Cusco Internacional Alejandro Velasco Astete

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7.4
LATAM AirlinesValoración media basada en 6038 opiniones
7.5Abordaje
7.3Comodidad
8.1Tripulación
7.2Entretenimiento
6.9Comida
Opiniones de la aerolínea

que nos hubiera dado el snack

Leer más sobre LATAM Airlines

que nos hubiera dado el snack

Sillas más cómodas

Tienen muy mal embarque. Autoritaria la forma. Hacen parar a la gente con gran anticipación incluyendo gente con dificultades, y luego la tienen parada en la cola. En el check in falta de criterio con el equipaje y actitud autoritaria y no de servicio al cliente. A bordo todo bien.

Recomendado!!

Excelente!!

el viaje se tuvo que cancelar, desde 4 días antes, ni kayak ni kiwi respondieron. el viaje se perdió. se hablo directamente con la aerolinea y dijeron, eso se hizo por medio de una agencia de viajes y nosotros no respondemos y al aprecer la agencia kayak ni kiwi tampoco.

Estoy tratando de hacer un reclamo .por el motivo que me tocó quedarme en país de Santiago de chile por la prueba del PCR me ah salido positivo y LATAM no se quiso hacer cargo de mi pasaje porque fue comprado por una agencia de viaja KAYAK ... la única ayuda me dieron fuero de compra otro boleto de avión donde me siento muy triste por la manera que trabajan no hacer responsable de una emergencia sanitaria

Es un asco, perdí mi vuelo por no estar 5 min antes para realizar el check-in, a pesar de estar más de una hora y media antes del vuelo, me dijeron que perdí el vuelo

Salió demorado. Vuelo tranquilo.

Más barato

En 10 minutos se pudo desbordar y recoger equipaje, excelente

Capacitar ha la gente de Wingo, como es posible dejar volar ha una persona que no tiene visa para entrar al país de destino, y tras de eso no darle abrigo y comida mientras está retenida en migración, para mi persona a una empresa como esa le falta muchísimo. No saben lo q son los derechos humanos, francamente nose como tienen ruta.

Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Pagué un asiento y aún así me lo cambiaron por uno en la cola del avión, uno de los peores asientos."
Desventajas: "La atención"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Que no hagan esperar tantas horas y luego cancelar y reprogramar el vuelo para el dia siguiente"
Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."
Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."
Ventajas: "Fueron puntuales"
Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"
Ventajas: "Asiento cómodo y espacioso"
Desventajas: "Desembarque, muy lento y con problemas"
Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Desventajas: "El embarque en ASU: si los pasajeros no tienen sus documentos a mano y deben llamar a alguien o pedir a alguien que los traiga NO deberian retrasar a los demas pasajeron que si tenemos todo a mano y con el checkin online hecho"
Ventajas: "Avión antiguo 777-200"
Desventajas: "Entretenido a bordo"
Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"
Ventajas: "No me gusto el trato y cobro de equipaje ."
Desventajas: "Qué debería especificar mejor que puede y no puedes como equipaje . El espacio de los asientos y la atención o servicio ."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento abordo"
Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."
Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"
Desventajas: "los asientos"
Ventajas: "Não voei e não me deram condições de mudança jamais volto a comprar com vcs"
Desventajas: "Proceder com reembolso"
Ventajas: "Buena tripulación, asientos comodos"
Desventajas: "Los tiempos, la tripulación llegó tarde al aeropuerto, por ello el vuelo salió atrasado, llegamos con 20 minutos de tiempo para hacer la coneccion de San Paulo a Asunción, casi perdimos el vuelo"
Ventajas: "Buen embarque"
Desventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."
Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"
Ventajas: "El personal fue amable."
Desventajas: "Aeronave antigua, una única clase, asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y comida pobre."
Ventajas: "Cuando llegue a mi asiento estaba sucio. Lo reporte e inmediatamente lo limpiaron"
Desventajas: "Mi asiento sucio"
Ventajas: "Tuvo un retraso de 50 minutos."
Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."
Ventajas: "Fue muy cómodo en viaje ya que pude ocupar la butaca al lado de la salida de emergencia."
Desventajas: "Resulta incómodo que para llenar los campos figure solamente PASAPORTE, cuando dentro de Argentina no es necesario tenerlo para viajar (no hay opción de registrar otro tipo de documento)."
Ventajas: "El vuelo salió casi con una hora de retraso. Los asientos de avión estaban duros."
Ventajas: "Por no tener reglamentos claros desde el abordaje, tuvimos que salir 40 minutos después, porque un sensor de rehusaba a colocar a su mascota en piso."
Desventajas: "Ésto debió estar claro desde que chequeo sus maletas en el aeropuerto y no en pleno vuelo."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que por viveza de LATAM querían cancelar mi vuelo pese a que llegue una hora antes para hacer mi.ckein me.dijeron que el vuelo está cerrado, son argucias y artimañanas para volver a comprar el vuelo y el avión vino al 70 % sin embargo dijeron a otras personas que el vuelo está cerrado, yo estaba llorando por qué mi familiar ha fallecido en Ccusco, solo por esa razón me.acomodaron en otro vuelo, si no hubiera tenido esa emergencia me hubieran cobrado un nuevo vuelo, pondré ante indecopi"
Ventajas: "La pagina de entretenimiento"
Desventajas: "El retraso y el problema para chequearme."
Desventajas: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"
Ventajas: "La puntualidad es excelente"
Desventajas: "El mercado latam es un poco costoso en relacion al precio normal"
Desventajas: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"
Ventajas: "Puntualidad."
Desventajas: "Desde el Chequeo para el vuelo en Bogotá nos recibió a los gritos una señora paola bravo, diciéndonos que no podiamos hacer la fila parta chequear las maletas (siendo que faltaban 3 horas para el Vuelo tal y como debe ser) porque solo recibían maletas de un vuelo a la vez. Osea ilógico. No hay comida Suficiente, el entretenimiento es malo."

No me gustó que me hicieron perder mi vuelo por razones tontas y me tuvieron que reprogramar mi vuelo

Sigo esperando la boleta del pago por la maleta por no llegar a.check in y entregarla

No habían personal para consultar en las ventanillas varios clientes se quejaron por q no les explicaban bien las cosas no les dieron apoyo muy cerrados y descorteses muy mala atención

Asignaron el asiento de mi compañera a otra persona

Me gusto la puntualidad, mejorar tamaño de los asientos

Mejorar el check in on line. Es muy complicado

Creo que podría mejor su plataforma para hacer check in.

El vuelo excelente,la tripulación muy atenta

Los asientos no eran reclinables.

Las personas del mostrador no saben dar solución a problemas, no vuelvo a viajar con ellos

Debe mejorar todo

Ventajas: "Ninguno de eso... El trato fue pésimo desde que iba hacer mi check in... No pude abordar el avión y me quedé barada"
Desventajas: "Todo.... El personal que trabaja en tarapoto es muy desagradable y mal educado al responder"
Ventajas: "Customer service"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Mucho se demoran en desembarcar, solo lo hacen por una puerta y al final todo el mundo pasa por el costado chocando."
Ventajas: "Muy buen piloto, tripulación muy atenta."
Ventajas: "El piloto en mi primer viaje Arequipa - Lima que fue 8 de febrero fue muy MUY buen piloto por su forma de despegar y aterrizar. En ambos viajes tanto Arequipa - Lima como Lima - Arequipa, tripulación muy atenta."
Desventajas: "No todos los pilotos tienen la misma forma de manejar ya que en mi último viaje el aterrizaje fue muy tosco."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos no se reclinan."
Ventajas: "Que demoran mucho para el embarque"
Desventajas: "Dar algún bocadito gratis o agua al menos"
Ventajas: "Esta vez el regreso, fueron demasiado puntuales"
Desventajas: "La comodidad en cuanto a que falló el aire acondicionado y tardaron en prenderlo"
Desventajas: "Que los asientos no se puedan reclinar, no me parece una buena idea"
Ventajas: "Buena relación precio calidad"
Desventajas: "Avión más nuevo"
Ventajas: "Avión moderno y cómodo"
Desventajas: "La puntualidad. Salimos cerca de 45 mins tarde, impresentable."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "More space between sits"
Ventajas: "Atención counter"
Desventajas: "Que salga a la hora el vuelo"
Ventajas: "Bien poco amable la persona que nos entregó el número de asientos. En el avión o abordaje perdí mi cédula. Los tripulantes fueron muy amables por sobre todo Jorge Olivares quien me indicó que hacer, al llegar a la Huincha no había personal de sky, tuve que subir al 3 piso, Ashlie en nada ayudo."
Desventajas: "Solo usar un poco el criterio me pase en 1 kl de peso y me estaba pidiendo que sacara cosas de la maleta y así no pagarlo, a lo que le pedí que por un kl, prefería pagarlo, no fue amable, finalmente vino otra persona de sky quien me ayudo"
Ventajas: "El avión estaba limpio y la seguridad en el vuelo"
Desventajas: "Mucho desorden al abordaje hubo un retraso importante,"
Desventajas: "Es una low cost por lo tanto uno sabe lo que espera. La puntualidad fue excelente. Fue muy complicado el proceso de compra desde la web de la aerolínea."
Ventajas: "La limpieza del aeropuerto y avión"
Desventajas: "La incomodidad del avión, creo que nunca había estado tan mal, la atención del personal a bordo regular"
Desventajas: "Atención de una persona del personal, mala forma de dirigirse, en tono alto y algo arrogante. Personal de Ato restante, muy amable, un reconocimiento a Daniela y a su compañero"
Desventajas: "Brindar aunque sea agua"
Desventajas: "Deberían avisar que se debe realizar doble check in, llevo viajando años haciendo escalas y cambiando de aviones, y nunca me ha pasado que debo de hacer check in por cada conexión. Gracias a ello, perdí mi vuelo y nunca más vuelvo a usar su servicio"
Desventajas: "Asientos no se reclinan"
Desventajas: "No se reclina asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Land crew"
Desventajas: "Flight was delayed 30 minutes; seats were terribly uncomfortable; flight crew was rude; boarding process was confusing, no announcements were made in English."
Ventajas: "Bad service also i find out my pscreption sun glass is missing"
Desventajas: "Mejorar el Tiempo y organizar el desembarque"
Ventajas: "Siii todo"
Desventajas: "Si,"
Ventajas: "rapidez y modernidad del avion"
Desventajas: "reclinacion de asientos"
Desventajas: "La puntualidad en los horarios"
Desventajas: "El precio del equipaje, es un robo lo que cobran, ahí desaparece todo lo barato del vuelo, debería ir incorporado en el valor del pasaje el equipaje y no encontrarse con sorpresas despumes de comprar."
Ventajas: "Buena temperatura y asientos adecuados"
Desventajas: "Ninguna opción de entretenimiento"
Ventajas: "Puntual, el vuelo salió a la hora indicada y llegó incluso unos minutos antes de la hora establecida."
Desventajas: "El abordaje en Santiago, todas las ventanas abiertas, cientos de personas para diferentes vuelos, apenas si da tiempo de ingresar. Falta de organización. Solo comida pagada y muy cara."
Ventajas: "Perfecto, una hora de retraso pero el vuelo en general bien.."
Ventajas: "Todo a la hora, muy puntual"
Desventajas: "Abordaje no es por una manga sino por un bus y luego a pie por escalera al avíon. Hay que pagar hasta por un té durante el vuelo."
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos, no se podían declinar, la distancia con el asiento de adelante es casi nada, además tenían un posa cuello que te obligaba a quedar con él cuerpo más rígido. Llegué con el cuello hecho una calamidad u también con mi espalda, ni siquiera pude dormir"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos un poco incomodos"
Ventajas: "La buena disposición del personal."
Desventajas: "Se cayó el sistema y no teníamos asientos numerados."
Ventajas: "El vuelo salio con un retraso de 5 horas por problema de computadora del avion. La tripulacion entegaba informacion confusa de la situacion."
Desventajas: "Creo que ese tipo de inconvenientes puede ser manejado de mejor manera"

MUY MAL GESTIONADA EL ATRASO DEL VUELO, NINGÚN BENEFICIO POST VUELO

Nos llevaron a otro aeropuerto

Excelente servicio de Kayak

Creo que cumple su objetivo como aerolínea low cost Lo único malo El tiempo de espera para bajar del avión pero esa es culpa compartida con aeropuerto de Santiago

Hablaron por lo parlantes todo el viaje y con la luz prendida. No pude dormir nada

Podría mejorar las direcciones q se le dan a los pasajeros sobretodo cuando tienen niños.

Desventajas: "Qué avión mas incomodo"
Desventajas: "The plane was cramped. It was difficult to fit even small, personal items under the seat, especially if you want to put your feet there, too."
Ventajas: "Viajando mucho, puedo decir que esta tripulación me ha sorprendido en amabilidad, atención y lo más importante.... con una sonrisa que desde hoy, siempre me harán viajar en JetSmart"
Desventajas: "Asegurarse que el resto de los tripulantes, sean como la que me tocó vivir."
Ventajas: "They rescheduled the flight to 12 hours prior and I wasn’t notified and showed up at airport and didn’t have a flight got stuck kiwi said they wouldn’t help me were so mean had to buy new flight wasting thousands of dollars"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Several safety issues onboard: luggage put in unsafe places, seatbelt sign missing during landing, restroom doors flapping open during flight. No free water. No towels or toilet paper."
Ventajas: "Worst experience and kayak take responsibility. Plane delayed 7 hours without message and with confusing timing. Was still showing plane flight 331 still at 3pm but delayed till 10pm. Showing. Arrival to still be 6pm. Then delayed again without any indication. Huge problem I lost a lot"
Desventajas: "Let us know when there is delay and be responsible"
Desventajas: "Tal vez sea solo una cosa y es cambiar todo el personal o transformar el servicio al cliente ya que la mayoría de funcionarios por no decir todos , tienen una actitud detestable y agresiva, por otro lado es un absoluto desorden desde el chequeo de maletas hasta el el desembarco."
Ventajas: "Excellent flight for short distances"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The plane was nice"
Desventajas: "Paying for carry on bag was expensive"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajé en invierno y tuvimos que salir a la intemperie para tomar el autobús hacia el avión. Constantemente cambian la sala de embarque, es muy estresante no saber que sala les asignarán. Fijar salas de embarque y no hacer que el pasaje camine para tomar el bus hacia el avión."
Desventajas: "La atención, los asientos son malos y cobran por todo"

MUY MAL GESTIONADA EL ATRASO DEL VUELO, NINGÚN BENEFICIO POST VUELO

Nos llevaron a otro aeropuerto

Excelente servicio de Kayak

Creo que cumple su objetivo como aerolínea low cost Lo único malo El tiempo de espera para bajar del avión pero esa es culpa compartida con aeropuerto de Santiago

Hablaron por lo parlantes todo el viaje y con la luz prendida. No pude dormir nada

Podría mejorar las direcciones q se le dan a los pasajeros sobretodo cuando tienen niños.

Desventajas: "Qué avión mas incomodo"
Desventajas: "The plane was cramped. It was difficult to fit even small, personal items under the seat, especially if you want to put your feet there, too."
Ventajas: "Viajando mucho, puedo decir que esta tripulación me ha sorprendido en amabilidad, atención y lo más importante.... con una sonrisa que desde hoy, siempre me harán viajar en JetSmart"
Desventajas: "Asegurarse que el resto de los tripulantes, sean como la que me tocó vivir."
Ventajas: "They rescheduled the flight to 12 hours prior and I wasn’t notified and showed up at airport and didn’t have a flight got stuck kiwi said they wouldn’t help me were so mean had to buy new flight wasting thousands of dollars"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Several safety issues onboard: luggage put in unsafe places, seatbelt sign missing during landing, restroom doors flapping open during flight. No free water. No towels or toilet paper."
Ventajas: "Worst experience and kayak take responsibility. Plane delayed 7 hours without message and with confusing timing. Was still showing plane flight 331 still at 3pm but delayed till 10pm. Showing. Arrival to still be 6pm. Then delayed again without any indication. Huge problem I lost a lot"
Desventajas: "Let us know when there is delay and be responsible"
Desventajas: "Tal vez sea solo una cosa y es cambiar todo el personal o transformar el servicio al cliente ya que la mayoría de funcionarios por no decir todos , tienen una actitud detestable y agresiva, por otro lado es un absoluto desorden desde el chequeo de maletas hasta el el desembarco."
Ventajas: "Excellent flight for short distances"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The plane was nice"
Desventajas: "Paying for carry on bag was expensive"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajé en invierno y tuvimos que salir a la intemperie para tomar el autobús hacia el avión. Constantemente cambian la sala de embarque, es muy estresante no saber que sala les asignarán. Fijar salas de embarque y no hacer que el pasaje camine para tomar el bus hacia el avión."
Desventajas: "La atención, los asientos son malos y cobran por todo"

Me gustó la atención

Este vuelo me lo cancelo la supervisora de mostrador no pude viajar con viva, compre otro vuelo en otra aerolínea.

La atención de la supervisora en el aeropuerto de medellin fue muy mala fatal. Me hizo perder mi vuelo compre otro en otra aerolínea para viaja a Estados unidos.

No me gusto q nos pusieran en asientos separados

Los asientos no se podían reclinar

Según mi tarifa comprada en eDreams, mi vuelo incluía maleta de mano. En la aerolínea me dijeron que no y me la cobraron, aún mostrándole mi reserva. Además, no pude hacer el check in por Inter et porque me daba error y me lo cobraron en el aeropuerto.

Rapidi

Tener la opción de adquirir equipaje de 10k en cabina gratis, si es que se compran asientos de las primeras filas

Check-in was a disaster. When I booked the flight, I thought that it included a carry-on bag but they ended up having us pay to check-in our bags. Our outbound flight included the carry-on so I didn’t understand why our inbound flight did not.

Ventajas: "Rude racist"
Desventajas: "Service"
Ventajas: "El trato del personal en el counter muy bueno, personal de tripulación bueno,en el tema de los asientos son muy rígidos."
Desventajas: "Deberían de mejorar los asientos."
Ventajas: "nada."
Desventajas: "las politicas, darle solucion al cliente ante eventual fallo de su propio sistema, contrate servicios adicionales que se registraron en la reserva, pero al momento de abordar, salio la operacion rechazada. cobran por maleta una tarifa abusiva cuando ya estas en el aeropuerto, y uno quiere solucion pero no te la dan"
Ventajas: "El vuelo fue a la hora y llegó rápido a destino"
Desventajas: "Give clear information as to what is included in reduced fair. A small carry on should always be allowed without additional charges. And they didn’t seat my partner and I next to each other, wanted to charge to put us together, and the seat was empty."
Ventajas: "Nothing is worth mentioning"
Desventajas: "Charged $45 for carry on baggage. And this was only asked at the gate. No water or drinks were provided in context of possible turbulence. Do not recommend this flight at all. Stay clear of it. Pay the extra and travel Sky or Latam."
Desventajas: "Trato de la tripulación."
Ventajas: "It was a basic flight. You can only carry on a personal item, no roller bags without extra costs."
Desventajas: "We paid for tickets only to find out at check-in that we would have to pay another $165 USD for printed boarding passes and two carry-on bags. I understand budget airlines, but that price for two pieces of paper and two carry-ons is absurd."
Ventajas: "El personal amable"
Desventajas: "La organización de los vuelos podría mejorar, los tiempos de salidas cambian sin motivo"
Ventajas: "Good"
Desventajas: "Good"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "We could not check in we had to wait that is not good we didnt have a chanse to eat never flying agin with that air line"
Ventajas: "That I received email it was going to be late"
Desventajas: "Having my dad waiting for his flight. He’s elderly and now he looks tired this morning from being at the airport for over 8 hours"
Desventajas: "They did not put any of our luggage on the plane and we had to wait for 2 hours for it to arrive on the next flight."
Ventajas: "Great thank you"
Ventajas: "Pleasent"
Desventajas: "Price should be lower"
Ventajas: "It was good just some turbulence"
Desventajas: "Turbulence"
Desventajas: "Worst airline ever! Had to pay to print boarding pass and for carry on baggage, although this seemed to be applied only to gringos. Don't ever fly Viva Air."
Ventajas: "Las condiciones del avión"
Desventajas: "Que los asientos no sean recargables"
Desventajas: "Had to buy ticket again because we were supposed to have online tickets beforehand, and I failed to do this because I never saw any notification to the effect."
Desventajas: "An airline that charges if you go over 10kg as overweight luggage on carry on (about 30%-35% upcharge to the airline ticket). They have a security personnel actually verifying weights to charge the additional fee. An airline that doesn't allow you to board with coffee. I've been traveling quite heavily for the past 11 years, and it's the first airline that has this policy for a 1hr flight. Ridiculous."
Ventajas: "Everything. No complaints."
Desventajas: "In cabin was not very cool"
Desventajas: "service"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They lost All fligth luggage, and they didn't Say anything 4 days after and didn't give ya answer"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Flight time was changed prior to the trip to be about 5 hours later than when I booked. Lost a whole evening of my vacation and arrived at 1 a.m."
Desventajas: "The worst customer service I have ever experience. Also Kayak failed to give me the details of this flight and ended paying a lot of money for getting our boarding passes and checking in two bags. VivaAereobus charged us for printing boarding passes when I wasn't even allowed to check-in online. Terrible experience but also I blame Kayak for not giving me the details when I purchased my ticket."
Ventajas: "Good price"
Desventajas: "Flight did not leave on time although my email said it did. There was no entertainment. My bag was marked fragile and I had many things broken when I looked in it after the flight."
Desventajas: "All flights are listed as gate B at MEX until they're assigned a gate. But that doesn't sometimes happen until 20 mins before the flight takes off. Or in my case, never. So check in with information 25-30 mins before departure so they can tell you the gate. Mine was never posted, and the signage at the gate was listed a different city. So be sure to ask over & over again!"
Desventajas: "Male crew member was rude, bags took forever to come out. The seats are the most umcomfortable seats, they don't recline"
Ventajas: "Staff was friendly & helpful."
Desventajas: "We had to pay for boarding pass . Which was a surprise ad there was no notification in booking the flt that there was a charge, ,seats small and cramped no room to enen fold your legs . Very uncomfortable flight."
Ventajas: "Everything was okay!"
Desventajas: "Not, everything good."
Desventajas: "Long flight delay. Slow boarding. Uncomfortable seats."

Los tripulantes no están preparados para tratar a personas con alguna dificultad física, además una de las señoritas tripulantes casi rompe un objeto de mucho valor para mí y que yo llevaba en la mano para cuidar que no se dañe, ella me lo quitó y dijo que debía ir arriba sin antes preguntar. Golpeó mi objeto y luego dijo "ay disculpe, no se rompió".

Los tripulantes no están preparados para tratar a personas con alguna dificultad física, además una de las señoritas tripulantes casi rompe un objeto de mucho valor para mí y que yo llevaba en la mano para cuidar que no se dañe, ella me lo quitó y dijo que debía ir arriba sin antes preguntar. Golpeó mi objeto y luego dijo "ay disculpe, no se rompió".

Los tripulantes no están preparados para tratar a personas con alguna dificultad física, además una de las señoritas tripulantes casi rompe un objeto de mucho valor para mí y que yo llevaba en la mano para cuidar que no se dañe, ella me lo quitó y dijo que debía ir arriba sin antes preguntar. Golpeó mi objeto y luego dijo "ay disculpe, no se rompió".

Los tripulantes no están preparados para tratar a personas con alguna dificultad física, además una de las señoritas tripulantes casi rompe un objeto de mucho valor para mí y que yo llevaba en la mano para cuidar que no se dañe, ella me lo quitó y dijo que debía ir arriba sin antes preguntar. Golpeó mi objeto y luego dijo "ay disculpe, no se rompió".

Los tripulantes no están preparados para tratar a personas con alguna dificultad física, además una de las señoritas tripulantes casi rompe un objeto de mucho valor para mí y que yo llevaba en la mano para cuidar que no se dañe, ella me lo quitó y dijo que debía ir arriba sin antes preguntar. Golpeó mi objeto y luego dijo "ay disculpe, no se rompió".

Los tripulantes no están preparados para tratar a personas con alguna dificultad física, además una de las señoritas tripulantes casi rompe un objeto de mucho valor para mí y que yo llevaba en la mano para cuidar que no se dañe, ella me lo quitó y dijo que debía ir arriba sin antes preguntar. Golpeó mi objeto y luego dijo "ay disculpe, no se rompió".

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