Al buscar en cientos de webs de viajes a la vez, a veces la información que nos transmiten los proveedores no es exacta. Puede ser que la web del proveedor no haya actualizado su inventario en la nuestra, que nos haya dado una ruta equivocada o que otro viajero haya reservado el último asiento disponible.

Como KAYAK no es un vendedor, sino un buscador, no tenemos una política de reembolso. De eso se hace cargo el proveedor con el que hiciste la reserva. ¿No estás seguro de qué empresa se trata? Revisa el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito o visita Reservas para encontrar la información del proveedor.

¿A quién no le gusta ahorrar? Nos dimos cuenta de que una de las mejores formas de encontrar excelentes ofertas en determinadas rutas es reservando dos o más vuelos de un solo trayecto, en vez de uno de ida y vuelta. Y eso es justo lo que hace KAYAK Mix: encontrar dos vuelos de ida compatibles para ayudarte a ahorrar. Solo asegúrate de confirmar que cada trayecto de tu vuelo esté disponible antes de reservar.

En KAYAK te mostramos los precios de los vuelos incluyendo las tasas e impuestos aplicables. Pero hay excepciones, como las tasas opcionales por viajar con equipaje en bodega, elegir asiento en el caso de algunas aerolíneas, viajar con mascotas, etc. En esos casos, tendrás que solicitar a la aerolínea dichos servicios por separado. ¿Quieres saber qué tipo de tasas cobra la aerolínea con la que te interesa viajar? Consulta las Tasas de aerolíneas.

No. Te recomendamos que visites Tasas de aerolíneas y compruebes si la aerolínea que elegiste cobra por llevar equipaje en bodega o de mano (sí, ahora algunas lo hacen).

Crea una en nuestra web tras iniciar sesión, directamente en Alertas en tu cuenta, o busca el botón "Crear alerta" en la equina superior izquierda de la página de resultados de vuelos. Si buscas hotel, puedes crear una Alerta haciendo clic en el botón "Observar". Si estás en la app, busca Alertas en el menú de navegación y sigue las instrucciones.

Nos alegra saber que descubriste nuestra herramienta de predicción de precios. Es posible hacer un pronóstico de la probabilidad de que suba o baje el precio de determinados vuelos en los siguientes 7 días gracias a nuestro historial de datos. Así, podemos aconsejarte si es recomendable reservar ahora o si es preferible esperar a que cambien los precios (te recomendamos establecer una Alerta diaria).

No siempre tenemos suficientes datos como para hacer una predicción. Al parecer, elegiste un vuelo que pocas otras personas han buscado.

Al buscar vuelos en KAYAK, puedes seleccionar el número de niños y bebés en el menú desplegable en el que eliges la cantidad de pasajeros.

Si quieres, puedes pagar el vuelo de otra persona. Si lo haces, asegúrate de escribir en la reserva el nombre del viajero tal y como aparece en su documento de identificación. Un error, por más pequeño que parezca, puede suponer no viajar. Además, ten en cuenta que muchas aerolíneas cobran un recargo considerable por cambiar cualquier información una vez reservado el vuelo.

¡Claro! En la página de Vuelos de la web de KAYAK selecciona "Multidestino", justo arriba del campo de búsqueda, antes de hacer clic en "Buscar". Ahí podrás indicar los distintos destinos que quieras incluir en tu búsqueda.

A veces tienes flexibilidad para viajar. Si no tienes fechas de viaje fijas, nuestra búsqueda con fechas flexibles te puede mostrar precios hasta 3 días antes o después de las fechas seleccionadas. Así, podrás ver si hay mejores ofertas antes o después de los días que tenías pensados. Mejor aún: si creas una cuenta gratis en KAYAK, también puedes hacer búsquedas flexibles para todo el mes y ver los precios disponibles en un periodo de 30 días.

Por el momento solo se pueden hacer búsquedas para un máximo de seis pasajeros, pero en KAYAK puedes encontrar los mejores itinerarios para tu grupo. Te sugerimos buscar el vuelo que te interesa en www.kayak.com.pe y luego ponerte en contacto con la aerolínea para consultar la disponibilidad de reservas para grupos.