Encuentra vuelos baratos de Arequipa a Cuzco

Desventajas: Latam could be better if permit that customer can change the sit at check in.

Ventajas: The cleanliness of the aircraft and the staff professionalism

Desventajas: No

Ventajas: The crew that flew us there was great

Desventajas: they overbooked the flights and the way they communicated it to passengers was a complete disaster. I was able to board and travel but I had to sneak out of the actual line and show my visa appointment receipt to a latam staff person. It was very hard to talk to the staff most of them were just screaming "go to the line" and were not really keen to listening to what passengers had to say. I found a latam person that wasn't really dealing with this situation and managed to get him to talk to other latam staff about my visa appointment. It was pretty stressful for me to have to deal with the possibility of missing such an important event without a good reason.

Desventajas: checkin process at cusco airport was very bad. there was a line 1hr long to checkin suticases and there was no one at the payment counter to accept payment for suitcases.

Ventajas: Bien poco amable la persona que nos entregó el número de asientos. En el avión o abordaje perdí mi cédula. Los tripulantes fueron muy amables por sobre todo Jorge Olivares quien me indicó que hacer, al llegar a la Huincha no había personal de sky, tuve que subir al 3 piso, Ashlie en nada ayudo.

Desventajas: Solo usar un poco el criterio me pase en 1 kl de peso y me estaba pidiendo que sacara cosas de la maleta y así no pagarlo, a lo que le pedí que por un kl, prefería pagarlo, no fue amable, finalmente vino otra persona de sky quien me ayudo

Ventajas: La amabilidad

Desventajas: Bebidas.....no hay gratis...

Ventajas: Atención counter

Desventajas: Que salga a la hora el vuelo

Ventajas: Nada

Desventajas: Todo

Desventajas: Una aerolínea que cobra si usted pasa por encima de 10kg como exceso de equipaje de mano (aproximadamente un 30%-35% de recargo en el billete de avión). Tienen un personal de seguridad que realmente verifica los pesos para cobrar la tarifa adicional. Una aerolínea que no le permite tomar café. He estado viajando mucho durante los últimos 11 años, y es la primera aerolínea que tiene esta política para un vuelo 1 hora. Ridículo.

Ventajas: Las condiciones del avión

Desventajas: Que los asientos no sean recargables

Ventajas: Nada

Desventajas: Perdieron todo el equipaje, y no Dijeron nada 4 días después y no dieron respuesta

Ventajas: Good

Desventajas: Good

Ventajas: Price. Had exit row so very roomy

Desventajas: No service

Desventajas: Es una low cost por lo tanto uno sabe lo que espera. La puntualidad fue excelente. Fue muy complicado el proceso de compra desde la web de la aerolínea.

Desventajas: Los asientos demasiado incómodos, no se podían declinar, la distancia con el asiento de adelante es casi nada, además tenían un posa cuello que te obligaba a quedar con él cuerpo más rígido. Llegué con el cuello hecho una calamidad u también con mi espalda, ni siquiera pude dormir

Desventajas: Atención de una persona del personal, mala forma de dirigirse, en tono alto y algo arrogante. Personal de Ato restante, muy amable, un reconocimiento a Daniela y a su compañero

Desventajas: Nothing

Ventajas: En general servicio en todo

Desventajas: El proceso de checkin para entregar el equipaje es el mismo que un checkin completo, por lo que imprimir y colocar las cintas de equipaje es prácticamente demás

Ventajas: Crew was great. Seat was great.

Desventajas: Food. I didnt eat anything else on this trip with the exception of LATAMs provided meal and by landing I was in the ER with a food borne disease. Fluids coming out both ends hooked up to an IV to rehydrate my body while they ran tests which confirmed the food... Everything else was great just don't eat the food.

Ventajas: el vuelo de lima a quito fue terrible. Me gustó la puntualidad

Desventajas: Todo, la comodidad del asiento, la cordialidad de los asistentes de tripulación, no hubo comida, no puedes escoger tu asiento y no es una aerolínea low cost, no hay entretenimiento en los aviones

Desventajas: Que los asientos no se puedan reclinar, no me parece una buena idea

Ventajas: Puntualidad

Desventajas: Asientos un poco incomodos

Ventajas: Bien poco amable la persona que nos entregó el número de asientos. En el avión o abordaje perdí mi cédula. Los tripulantes fueron muy amables por sobre todo Jorge Olivares quien me indicó que hacer, al llegar a la Huincha no había personal de sky, tuve que subir al 3 piso, Ashlie en nada ayudo.

Desventajas: Solo usar un poco el criterio me pase en 1 kl de peso y me estaba pidiendo que sacara cosas de la maleta y así no pagarlo, a lo que le pedí que por un kl, prefería pagarlo, no fue amable, finalmente vino otra persona de sky quien me ayudo

Ventajas: Preço bom

Desventajas: Muito apertado e não limpo antes de entrarmos no aviao

Ventajas: Easy check in, and kindly personnal

Desventajas: Maybe consider some upgrades when its possible

Ventajas: por suerte el avión no iba lleno y pude cambiarme de asiento

Desventajas: Todo, la atención del personal podría ser más cordial, podrían decir que el abordaje será 30 min Antea del vuelo y no hacer esperar 1 hora. No hubo comida solamente bocaditos sándwiches que estaban malos y el avión no tenía nada de entretenimiento

Ventajas: Easy access to entertainment via my phone

Desventajas: Better snacks

Desventajas: They had no sandwiches for sale! No entertainment

Ventajas: Price. Had exit row so very roomy

Desventajas: No service

Ventajas: El avión estaba limpio y la seguridad en el vuelo

Desventajas: Mucho desorden al abordaje hubo un retraso importante,

Ventajas: La limpieza del aeropuerto y avión

Desventajas: La incomodidad del avión, creo que nunca había estado tan mal, la atención del personal a bordo regular

Desventajas: El precio del equipaje, es un robo lo que cobran, ahí desaparece todo lo barato del vuelo, debería ir incorporado en el valor del pasaje el equipaje y no encontrarse con sorpresas despumes de comprar.

Ventajas: On time

Desventajas: Snack option. Plug in for mobile phone

Ventajas: Nothing

Desventajas: Nos tienen esperando 40 minutos en el avión sin dejarnos bajar, he perdido mi taxi y ya lo cobraron de mi tarjeta. Es una burla LATAM siempre jugando con mi tiempo... siempre.

Ventajas: Crew was great. Seat was great.

Desventajas: Food. I didnt eat anything else on this trip with the exception of LATAMs provided meal and by landing I was in the ER with a food borne disease. Fluids coming out both ends hooked up to an IV to rehydrate my body while they ran tests which confirmed the food... Everything else was great just don't eat the food.

Ventajas: Entretenimiento bueno

Desventajas: Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn

Desventajas: La hora del vuelo se cambió antes del viaje para que fuera aproximadamente 5 horas más tarde que cuando hice la reserva. Perdí toda la noche de mis vacaciones y llegué a la 1 de la mañana

Ventajas: Good price

Desventajas: Flight did not leave on time although my email said it did. There was no entertainment. My bag was marked fragile and I had many things broken when I looked in it after the flight.

Ventajas: Agradable

Desventajas: El precio debería ser menor

Desventajas: They did not put any of our luggage on the plane and we had to wait for 2 hours for it to arrive on the next flight.

Ventajas: El precio y la puntulidad

Desventajas: Asientos incomodos

Ventajas: Comfortable ride, once we got to the plane boarding was very fast as we used two doors to board

Desventajas: The plane arrived late and we had to move gates. We stood around for a very long time with no communication as for the hold on

Ventajas: Crew very professional

Ventajas: Puntualidad

Desventajas: Asientos un poco incomodos

Ventajas: On time

Desventajas: Snack option. Plug in for mobile phone

Desventajas: Latam could be better if permit that customer can change the sit at check in.

Desventajas: Plane delay made us leave after midnight.

Ventajas: Nothing

Desventajas: I could have been warned that you need to get a pass to go to Hanga Roa before you can board. I had checked because I had heard there was a fee but upon investigation, it was said that this requirement had been eliminated. Wrong!! You still need the pass but you don’t get charged a fee. The extra time required for this tedious meant we missed our chance to check bags and do incurred hundreds of dollars more to get on the same flight the next day. No Bueno!!! This should be highlighted up front!!

Ventajas: Staff was friendly & helpful.

Ventajas: El personal fue amable y servicial.

Desventajas: La hora del vuelo se cambió antes del viaje para que fuera aproximadamente 5 horas más tarde que cuando hice la reserva. Perdí toda la noche de mis vacaciones y llegué a la 1 de la mañana

Desventajas: ¡la peor aerolínea! Tenía que pagar para imprimir la tarjeta de embarque y para llevar el equipaje, aunque esto parecía aplicarse sólo a los gringos. Nunca vuele Viva Air.

Desventajas: If they didn't charge for carry on luggage, would had been perfect.

Ventajas: We were on time even early

Desventajas: They don’t even serve water and had menu items missing. also the seating is WAY too tight and uncomfortabke

Ventajas: Puntual, el vuelo salió a la hora indicada y llegó incluso unos minutos antes de la hora establecida.

Desventajas: El abordaje en Santiago, todas las ventanas abiertas, cientos de personas para diferentes vuelos, apenas si da tiempo de ingresar. Falta de organización. Solo comida pagada y muy cara.

Ventajas: But the security at Santiago to the States was ridiculous. Tossing out water at the gate, hand checking luggage and a General all around rudeness. Good bye Chile.

Desventajas: Be on time

Ventajas: Foot rest in coach

Desventajas: Airline reservation staff is rude. LATAM smart phone app not integrated with their systems properly

Ventajas: The crew that flew us there was great

Desventajas: they overbooked the flights and the way they communicated it to passengers was a complete disaster. I was able to board and travel but I had to sneak out of the actual line and show my visa appointment receipt to a latam staff person. It was very hard to talk to the staff most of them were just screaming "go to the line" and were not really keen to listening to what passengers had to say. I found a latam person that wasn't really dealing with this situation and managed to get him to talk to other latam staff about my visa appointment. It was pretty stressful for me to have to deal with the possibility of missing such an important event without a good reason.

Ventajas: Todo puntual

Desventajas: Mas comida y bebidas durante el vuelo