demasiado precio por el servicio recibido... mucho tiempo de vuelo, muy ruidoso, asiento incómodos, poco espacio en el overhead.
mala adquisición la de esos aviones de hélice de aeromar... o mala ubicación de esos equipos en las rutas que están... HACEN EL DOBLE DE TIEMPO!!!
Me resulto difícil encontrar la compañía con la que salía, ya que tenia TAP Portugal en la reserva y al final, después de ir de compañía en compañía, averigüe que volaba con JetBlue.
The ticket fare is a scam. There was no clear indication that any checked baggage had a fee. I had to pay $110 for two checked baggages.
Seats are not inclinable. No TVs. No free snacks or drinks.
Los asientos poco reclinables, muy estrechos, con poquísimo espacio, sin entretenimiento, poca comida, desayuno pésimo.
Viajo 8 veces a Barcelona al año y éste avión ha sido uno de los peores.
No es posible que tuvimos que esperar más de una para poder despegar porque estábamos esperando gente, se supone que la gente llega o se queda al no llegar, no es posible eso, muchos perdimos vuelos de conexión por lo mismo.
El avion estaba en la terminal a tiempo, abordan en desorden tardandose demasiado, despegamos casi media hora despues sin ningun tipo de explicacion por parte de la tripulacion. Llegamos casi hora y media tarde al destino.
Me gustó mucho el servicio. Todo el personal muy amable y listo para ayudar.
El vuelo se retrasó una hora, pero nos quedamos en la pista. Entonces, por protocolo, no podíamos sacar laptop ni nos podían dar algún tipo de alimento. Entiendo que los protocolos no los hacen ellos... pero afecta la experiencia.
La comida deberia caer bien al estomago, y no ser tan pesada y grasosa. Ofrecer mayor frescura y buen sabor, mas frutas y vegetales y de ser posible opciones vegetarianas
La tripulación en cada avión es muy amable y animada.
El equipo de soporte responde correos rapido (casi siempre) y con la info adecuada.
Es una aerolínea ideal para viajes cortos, en el que todo el equipaje quepa en maleta de cabina y el cliente prefiera llevar su propia comida o no comer nada durante el vuelo (ni siquiera un vaso de agua).
DE LO CONTRARIO ES MEJOR COMPRAR EN OTRA AEROLINEA. PRECIOS Y CONDICIONES MÁS CÓMODAS.
El peso permitido para el equipaje es MUY restringido. Los pagos adicionales son altos.
Cobran por la selección de la silla, por equipaje adicional, por comida, etc.
La disposición de la página web es confusa: en algunos lugares dice un valor y al momento de pagar desde la sesión de cada quien, el precio es más alto.
LOS COSTOS SON MAS ALTOS Y LAS COMODIDADES SON MENOS, QUE SI SE COMPRA UN TIQUETE EN OTRA AEROLINEA CON TODO INCLUIDO.
Because the flight from Montreal to Paris was overbooked,I was given a ticket to go through Brussels, but once there there was no ticket for me to go to Paris, so I had to pay for a train ticket to Paris myself, I got there 5 hours later than I should have and I have still not been reimbursed or compensated.
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