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Horrible porque perdieron mi maleta, y yo tenia un congreso al dia siguiente de llegar a madrid

Me gustó poder reservar un asiento cómodo, la comida muy buena. Poca agua. La pantalla de entretenimientos se caía así que la tenía que sostener todo el tiempo.

Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.

La verdad que no puede viajar por cambios mios personales, por lo tanto no hice este viaje. Gracias.

Muy pésimo el despacho de equipaje, Muy malo la actitud de los empleados, despectivo con los pasajeros.

Fatal. Perdi mi conexión, no me dieron bonos para comer y me trataron mal cuando reclamé. Mucho tiempo de retraso

Buena, es un vuelo corto pero la atención fue buena

Más que puntual, llegó 20 minutos antes de la hora. WiFi a bordo no funcionaba

No fue en avión pero El Personal de ambos deben ponerse de acuerdo.

En general toda la tripulación bien ,salvo un joven que parecía tener prisa por despachar ya casi en la última fase de repartir merienda ,pero los demás geniales

Muy malo las colas largas,cambio de asiento, no respetaron que se compro adicional para el acierto en el avión, mi vuelo fue de Perú a Berlín, con mi familia Krätschell y Quispe laura, en transbordo de Madrid a Berlín nos trataron mal nunca fueron amables y por último nos equipajes no llegaron fueron 4 maletas 🥺😞

La cabina muy cómoda y el servicio de alimentación muy bueno , los vuelos fueron oportunos y el personal amable a la hora de dar orientaciones y entregar servicios, baños limpios y servicio de entretenimiento excelente

no tenia servicio wifi ninguno de los vuelos de ese dia por Iberia aun y cuando el servicio estaba incluido

La comida debería servirse caliente y el café debería saber a café

En general buena aunque preferiría que el abordaje no sea en posiciones remotas ya que al final de nada vale el grupo de abordaje prioritario al quedar mezclados en el bus

Muy incómodos los asientos. No pude acceder al wifi para ver el entretenimiento

Me gustó q por primera vez me tocó pollo al fin! 🙏🏻… lo q se puede mejorar es la plataforma de películas, siempre las mismas películas? 😕… poner música no estaría mal. Por todo lo demás estuvo bien.

Bien, aunque ya cuesta hasta un café. Avianca era puro servicio.

Es solamente aceptable, te transporta, no es cómodo, no te dan ni agua

Misma respuesta a la anterior en mi experiencia de Lima a Bogotá. Muy complacida con el servicio y definitivamente el servicio calidad humana es irremplazable, porque se siente mayor calidez.

El vuelo se demoró en salir demasiado y el vuelo de conexión me preocupaba

El cumplimiento de los tiempos. Por lo menos que den un agua sin tener que pagar

Bueno pero el asciento no es reclinable y eso cansa aparte no dan nada de comer