Qatar airlines is excellent! But Doha airport has to improve. Those buses in the middle of the rain to get to the airport are so bad.
Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.
Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.
El pase de abordar marcaba DOH, cuando lleguĆ© al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salĆa de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".
No permiten la facturaciĆ³n en lĆnea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminĆ”bamos sentados en filas centrales y esperados.
Ventajas: "La tripulaciĆ³n es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya mƔs variedad en la comida vegana"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco mĆ”s separados y que el menĆŗ de entretenimiento no estĆ© en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compaƱero"
Ventajas: "La mejor aerolĆnea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notĆ³ su profesionalismo ante mi persona."
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una baterĆa que tenĆa en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perderĆa el vuelo. Y ahĆ quedĆ³ mi baterĆa. La comida mĆ”s variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
El vuelo estuvo muy bien no tengo quejas aunque se atraso un poco, los snacks pudieran mejor lo brindarnos otras opiniones
el abordaje y el descenso fueron pƩsimos, mucho desorden y mala organizacion
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servĆan, no se escucha nada y no dan audĆfonos"
Ventajas: "La tripulaciĆ³n fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo estĆ” perfecto, creo que deberĆan seguir dando el sĆ”ndwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Fue rƔpido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "HabĆa una trabajadora que no sonreĆa mucho y hacĆa mucho frĆo en el aviĆ³n"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no estĆ” mal, es cĆ³modo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasĆ³. Perdimos la conexiĆ³n. Nos dieron abordaje en AeromĆ©xico y AeromĆ©xico no nos dejĆ³ subir. Nadie se hacĆa responsable. Terrible todo. Un vuelo que salĆa a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a MeĢxico se convirtiĆ³ hasta la una de la maƱana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el Ćŗltimo y no se me permitiĆ³ tener otra opciĆ³n."
tenĆa la plaza 11D, cuando llegan con los sĆ”ndwiches la azafata salta directamente da fila 10 a la 12 y la segunda azafata me propone despuĆ©s un sĆ”ndwich, le pido de jamĆ³nā¦ ya no le quedaban. No puedo comer quesoā¦ asĆ que me quedĆ© sin comer. Ni siquiera me propuso una galleta un algoā¦ cero! Una vergĆ¼enza
Tuve muchos problemas para acreditar un status Elite plus en el check in y en el abordaje.
Perdieron mi equipaje. Y 5 dĆas despuĆ©s no me ha llegsdoo
Sin complicaciones. El espacio para almacenar equipaje de mano es escaso.
No pude realizar el vuelo por ser con conexiĆ³n y perder el vuelo por ir con retraso.
Ventajas: "daƱaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "DaƱan las maletas y no se hacen responsables"
Ventajas: "La tripulaciĆ³n fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulaciĆ³n muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Ventajas: "La tripulaciĆ³n tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulaciĆ³n trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Mejorar snacks, prohĆbir viajar a personas enfermas respiratorias, varias tosiendo!!!
El vuelo saliĆ³ 3 horas tarde No dieron servicio de abordo
Ventajas: "La tripulaciĆ³n de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dĆ³lares cada uno, tenĆamos los vouchers impresos y la fly hostess nos querĆa mover, como le hicimos ver su equivocaciĆ³n llamĆ³ a la jefa y NOS BAJĆ DEL AVIĆN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "TendrĆan que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con aviĆ³n tan lleno"
Ventajas: "La tripulaciĆ³n era muy amable y siempre con una sonrisa a pesar que el vuelo estaba full"
Desventajas: "Cada vez menos espacio en economĆca"
Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelaciĆ³n justamente para evitar estos sobresaltos"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasĆ³. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Ventajas: "Nada. AviĆ³n viejo. Equipamiento de 30 aƱos o mĆ”s."
Desventajas: "Hace aƱos q no veo un aviĆ³n tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Desventajas: "No habĆa auriculares para ver las pelĆculas, repartieron en las primeras filas y no habĆan mĆ”s"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenĆa mal comportamiento"
Desventajas: "Que despuƩs de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo mƔs porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Se solicita asistencia de vuelo y en la escala me dejaron esperando mucho no pude ir a comer nada y casi pierdo el vuelo
No funcionaban las pantallas de TV de casi la mitad del aviĆ³n, en un vuelo como este es muy malo pues la sensaciĆ³n es que el vuelo es eterno
Se pidiĆ³ en todo momento confirmar que estuvieran mis maletas y no estaban, quedaron perdidas en PanamĆ”, tambiĆ©n habĆa comprado 3 asientos y el vuelo se sobrevenido y al final solo me respetaron 2
En ese vuelo no tenĆan para ver pelĆculas. Solo con los dispositivos y te cobran el WiFi. Si el vuelo dura casi 5 horas deben enviar aviones con pantallas para el entrenamiento. Esos aviones que no tienen pantallas debe ser para vuelos mĆ”s cortos.
Ventajas: "Amabilidad de la tripulaciĆ³n por ayudar a los pasajeros siempre a disposiciĆ³n de uno, Excelente."
Desventajas: "Asientos muy incĆ³modos, bastante estrechos y reducido el espacio para piernas. Mejorar la condiciĆ³n de los Ć”giles ya que son bastante antiguos."
Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"
Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. DeberĆa haber entretenimiento que sirva."
Ventajas: "Buena la atenciĆ³n"
Desventajas: "En PanamĆ” nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"
Ventajas: "La tripulaciĆ³n fue amable."
Desventajas: "Los Ćŗltimos asientos, los que estĆ”n pegados del baƱo no pueden ser reclinados. Eso hace que todo sea incĆ³modo. AdemĆ”s, cada vez que alguien entra al baƱo, todo el ruido allĆ se escucha."
Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar mĆ”s de la mitad de primera clase vacĆa que darla a viajeros frecuentes."
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pĆ©simo. Obsoleto. El mantenimiento del aviĆ³n era malo, en casi todos los asientos habĆa cosas sin funcionar. En el Ćŗltimo mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."