Encuentra vuelos baratos desde Lima a Cartagena de Indias

Desventajas: "Me parece de mal gusto que para un vuelo de 4 horas envíen un avión tan incomodo sin entretenimiento además de un servicio cero personalizado Ponen una película en unas pantallas distribuidas y no tienen la delicadeza y el respeto de decir como hacen los tripulantes para verla oírla o lo que sea Además de asientos muy incómodos para tantas horas de vuelo Me parece que el servicio es caro a pesar de ser clase económica como para que tengan una nave de un servicio de no más de una hora Deberían de mejorar y no pensar en salir del paso sino de MEJORAR"

Desventajas: "Muy buen servicio, amabilidad y puntualidad!!"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Son amables. Avión comodo"
Desventajas: "Audifonos"

Ventajas: "Atención de la aeromosa"
Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"

Ventajas: "On time schedule"
Desventajas: "Entertainment"

Desventajas: "Cumplir todos los horarios Para no perder tiempo"

Ventajas: "Si la predisposición de ayudar al cliente ya que por culpa del vuelo anterior Guayaquil- Bogota llegamos atrasados por el tiempo de espera del vuelo anterior"
Desventajas: "Que avianca mejore en atención y predisposición con el cliente"

Ventajas: "Limpieza, comodidad y orden de la nave"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La tripulación fue súper buena gente"
Desventajas: "No repartieron ni un maní en todo el vuelo. Sólo bebidas."

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Price was right and they left on time"

Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Mejor Entretenimiento"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"

Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"

Ventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Lá actitud de lós azafatas"

Ventajas: "We were well cared for on this flight. Treated like people and not cattle, a big change from other airlines."

Desventajas: "On time"

Desventajas: "Se retrasó el vuelo 1:30 hr"

Desventajas: "A small snack would have been nice"

Ventajas: "in seat entertainment"
Desventajas: "None of the AVIANCA staff smile, not at check in, not when boarding, not during the inflight service, not during disembarkation..."

Desventajas: "Floght delayed, flight attendant very hurried and unfriendly, the food is the same all the flight, pasta and chicken, the videos is the same, Boried this flight"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "-none of the seats recline -no trays on the seats"

Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Todo bien ningún negativo"

Desventajas: "."

Ventajas: "Todo perfecto vuelo personal etc etc"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El vuelo salió en hora"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "La turbulencia"

Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"

Ventajas: "Atención, agilidad, amabilidad, disposición"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"

Ventajas: "El personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "M"

Ventajas: "Cambiaron la aeronave por una de menor capacidad y muchas personas quedaron fuera del vuelo, además reubicaron los asisentos en completo desorden. El retraso y la falta de organización de la aerolínea denotan una falta de compromiso con la calidad del servicio que prestan."
Desventajas: "Buscar cómo compensar a los usuarios afectados por su mal servicio"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "Deberian modernizar los aviones, los encontre antiguos. No proveen cepillos de dientes por ejemplo como otras aerolineas, o la posibilidad de solicitar al fondo alguna bebida durante el vuelo"

Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."

Ventajas: "Our original flight was late arriving, so left late. Did arrive 10 minutes prior to departure time for the connecting flight. They held the flight, which was nice since about 10-15 passengers boarded late. The A330 to San Salvador was OK. An older plane, showing ware. Business seats were average at best."

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad de las sillas"
Desventajas: "La prisa de las azafatas"

Ventajas: "El abordaje estuvo bien"
Desventajas: "Solo dieron un jugo :( Las series que están dispuestas para entretenimiento son muy limitadas"

Desventajas: "The worst customer service ever No solutions offered to customers I lost all day in the airport until finally (6 hrs after) they announce flight cancellation"

Ventajas: "EL CUMPLIENTO"
Desventajas: "NO HABIA NADA NEGATIVO"

Ventajas: "La puntualidad y una comidas standar en el avión."
Desventajas: "La comida; dos opciones y de calidad mediocre para el prestigio de la compañía. He tenido mejores experiencias en vuelos de otras aerolíneas en rutas internacionales."

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo"

Ventajas: "Viaje súper cómoda"

Desventajas: "Buena asistencia para las personas de tercera edad, felicitaciones..."

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"

Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Dar solucion al cliente mas rapida tube un problema y no me pudieron resolver hasta despues que perdi mi vuelo"

Ventajas: "todo Ok, tal vez los vuelos entre Quito Panamá y Panamá Quito no tenian entretenimiento abordo y como fui acompañado de mis dos hijos ellos estuvieron molestos y aburridos en esos trayectos"
Desventajas: "Tal vez el entretenimiento abordo para viajes cortos, sobre todo si hay niños como acompañantes"

Ventajas: "Excelente atención y muy cómodo"

Ventajas: "Muy rapido. Organizados. Amables"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "personal con costumbres muy bonitas, educados trato al pasajero de la mejor manera 100 % recomendable."
Desventajas: "la única opinión es mejorar el ambiente de entretenimiento hasta llegar al punto de llegada, que en mi caso fue de 2 horas."

Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"

Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Ventajas: "La comida y el trato"
Desventajas: "Un poco más en la situación de entretenimiento"

Ventajas: "Average."
Desventajas: "Everything."

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "I called in advance and asked for a vegetarian meal. Then during the flight they said they were not told about it. Also, they was only one movie as entertainment. That should not be allowed on an international flight >5 hours long. Very disappointed."

Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."

Ventajas: "La aerolínea nunca me hizo reembolso de mi vuelo perdido"
Desventajas: "Atender con la brevedad posible en casos de cancelación de vuelo."

Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"

Ventajas: "Absolutamente nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido."

Desventajas: "Todo es exelente"

Desventajas: "Todo es perfecto"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Los asientos son súper comodos"
Desventajas: "El aire acondicionado del avión estaba extremadamente alto y no habían colchas"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "El servicio.. la comida.. la atención y la puntualidad"

Ventajas: ","

Ventajas: "Súper puntuales"

Ventajas: "Qué fue un vuelo directo"
Desventajas: "El precio de los boletos que cada día copa sube más . Hasta cuándo"

Desventajas: "Los asientos eran muy incómodos, algunas pantallas de entretenimiento no funcionaban correctamente"

Desventajas: "Our flights were delayed and on top of that, we had to run to reach the gate (which was changed without any notice)"

Desventajas: "Realmente es sumamente angustiosa la situación de cobro por parte del equipo de trabajadores de la Empresa COPA AIRLINE en el aeropuerto de Maiquetía. El sistema de cobro por transferencia es muy restringido y el pasajero se encuentra desamparado y casi imposibilitado para realizar el pago del equipaje adicional. No ofrecen ninguna otra opción que no sea transferencia desde el Banco Mercantil a la cuenta de uds en el mismo Banco Mercantil. No le prestan al pasajero una computadora o un teléfono que le permita poder hacer la transferencia y en varios casos los pasajeros no teníamos ni siquiera un teléfono celular. Aunado a tal eventualidad uno de sus empleados hombre, se desentiende de la atención y el trato y le dice al pasajero, le quedan 20 minutos para hacer la transferencia, o se quedas ud o se queda la maleta si no logra hacerla. Imagínense uds el desasosiego que causa, La verdad es que es extremadamente desagradable y muy apremiante la situación que tales empleados ocasionan, no se puede realizar pago en efectivo, no tienen punto de venta activo. Una compañía aérea que no tienen un punto de venta activo es verdaderamente impresionante esta situación. Al final, envían al pasajero a hablar con la supervisora y esta no ofrece ninguna solución adicional a la que el otro empleado hombre, ya mencionado haya ofrecido y además por el gran número de pasajeros que están en la misma situación al fin y al cabo no solucionan el problema de ninguno, cada quien que resuelva su problema como pueda."

Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Un televisor para varios asientos Abordaje caótico r desordenado"

Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Excelente atención y servicio por parte Del personal de la aerolínea."

Ventajas: "The flight from Las Vegas to Lima"
Desventajas: "Well, when we arrived to Panama City to catch our connecting flight to Las Vegas back home. We were not allowed to enter the boarding gate. We had 40 minutes before the plane was leaving. Our flight from Lima the airplane left 30 minutes late. Overall people were still boarding the plane to Las Vegas and we were directed to Copa Customer service were we had to pay an additional $662.00 for a “Standby” ticket for the next Day.!!! Overall we had to find a hotel in a city we are not familiar with and possibly losing our jobs in America for not arriving back to work on time. Overall we were not the only individuals experiencing difficulties with Copa Airlines, there were as many as 15 people with complaints for change of boarding doors with out notifications, missed flights due to late arrivals. It all seems a scam and as soon as we return to America, we have contacted several attorneys interested in class action lawsuits against Cooa and its affiliates. Stay away from Copa."

Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."

Ventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "No tengo comentarios"

Ventajas: "Personal súper atento, Vuelo como seda en panama"

Desventajas: "Me cambiaron de asiento sin explicación a pesar de ya haber hecho el check in."

Desventajas: "Siempre viajo con COPA y nunca había tenido un problema; sin embargo en este viaje nos retrasaron el vuelo 3 horas y nos dieron acceso a una cafetería que no se daba abasto para darnos alimentos, al final salimos sin comer y pasamos mala noche, la aerolinea no estaba para atender las incomodidades de los pasajeros lo cual hizo mas grave el problema. Si hubieran estado mas al pendiente se hubiese entendido el caso pero fueron 0 enfocados a soluciones ágiles para el cliente"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Aviones sin pantalla personales"

Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."

Ventajas: "La puntualidad en el vuelo."

Ventajas: "Me encanto!!!"

Desventajas: "Era el mismo avión del vuelo anterior, de hecho salió de la misma puerta... cero tecnología en el avión... el sanwichito era un chiste de pequeño"

Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"

Ventajas: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Desventajas: "Más opciones de menú, espacio en asiento"

Ventajas: "En general servicio en todo"
Desventajas: "El proceso de checkin para entregar el equipaje es el mismo que un checkin completo, por lo que imprimir y colocar las cintas de equipaje es prácticamente demás"

Desventajas: "Llegue 1h 15min antes de mi vuelo y no me dejaron abordar con mi equipaje de cabina. Además la atención fue terrible y me trataron mal."

Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."

Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"

Ventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"

Ventajas: "Crew was great!"

Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."

Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."

Ventajas: "Soy grande el asiento de economy muy apretado"

Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"

Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Mejorar comida Mejorar entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Ningún espacio para las piernas. Muy incómodo."

Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."

Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"

Desventajas: "Ruta, escala y aviones"

Desventajas: "Que el vuelo se retrase y no tengan un buen manejo del tema. El vuelo era para las 6:15 por lo que pedía que estés un par de horashoras antes, y al final terminamos saliendo a las 10:15. Nos dieron sólo un un frugos y una galleta para esperar por la demora :|"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"

Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."

Desventajas: "Retraso del vuelo cambios consecutivos de puerta"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Las ventanas estaban sucias, no dan bebidas a bordo."

Desventajas: "Aeronave antigua: Asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y una sola clase."

Ventajas: "Personal y rapidez de abordaje"
Desventajas: "Parte tecnologica de entretencion!!"

Ventajas: "Cuando llegue a mi asiento estaba sucio. Lo reporte e inmediatamente lo limpiaron"
Desventajas: "Mi asiento sucio"

Desventajas: "compre asiento preferente y la señorita no me quería abordar en preferencial. luego vino otra señorita que dijo que si lo podía hacer.por haber comprado asiento preferente"

Ventajas: "Deben ofrecer salas VIP en LIMA, con un boucher esta Ok, pero sigue siendo economico no servicio."

Ventajas: "Tuvo un retraso de 50 minutos."

Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"

Desventajas: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."

Ventajas: "El vuelo salió casi con una hora de retraso. Los asientos de avión estaban duros."

Ventajas: "Atento el personal."
Desventajas: "Comida promedio, el pan HELADO. La hostess me dijo que no les permitían calentar el pan...en clase ejecutiva? El sistema entretenimiento es obsoleto. Imposible avanzar para ver las películas. Los controles son del año 80z"

Desventajas: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"

Desventajas: "muy hacinado el avion muy pegados los asientos, ni un vaso de agua te dan sin cobrarte ... antes era diferente, pero para vuelos nacionales hay mucho mejores aerolineas con el mismo precio"

Ventajas: "La simaria y dedicación de las azafatas"
Desventajas: "Viajar como ganado . Aviones lindos para cabotaje no para vuelos largos"

Ventajas: "Que mi vuelo era a las 3 y salió a las 8"
Desventajas: "Avisaron hora y media por correo electrónico y ya estaba en el aeropuerto"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que por viveza de LATAM querían cancelar mi vuelo pese a que llegue una hora antes para hacer mi.ckein me.dijeron que el vuelo está cerrado, son argucias y artimañanas para volver a comprar el vuelo y el avión vino al 70 % sin embargo dijeron a otras personas que el vuelo está cerrado, yo estaba llorando por qué mi familiar ha fallecido en Ccusco, solo por esa razón me.acomodaron en otro vuelo, si no hubiera tenido esa emergencia me hubieran cobrado un nuevo vuelo, pondré ante indecopi"

Ventajas: "Me gustó la atención"
Desventajas: "Que no haya alimentación incluida como lo había antes"

Ventajas: "Fue todxbxnxjxkxkxxkxkxkxkdkfnfnfkfkfnfnfnfnfnfnfkfo m"
Desventajas: "uy bie i sddjdjdkdkdkdkdkdndndkdkdkdjdndkfndndndnfndnfn"

Desventajas: "Asientos incómodos y viejos, me dicen que por sobrepeso tal vez no pueda volar luego observo que el problema era el overbooking billete súper caro 350 usd cuando a otro aeropuerto similar LAN viaja por 60 no hay atención ninguna para no volver a volar con ellos"

Desventajas: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"

Desventajas: "No tenía pantalla"

Ventajas: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Desventajas: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"

Desventajas: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"

Ventajas: "The seat"
Desventajas: "The food. Awful. Awful. Beyond awful."

Desventajas: "Terrible airline. No one seems to know what they are doing. Very unprofessional, bad experience from beginning to end"

Desventajas: "Seats more comfortable, please!!"

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Staff at the airport"
Desventajas: "I didn’t know that you had to check in at least two hours before the flight. Had to purchase another one later in the evening. Staff at information at the airport were incredibly helpful!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Ventajas: "I arrived safely in Bogota."
Desventajas: "Having to PAY to check in at the airport, having to PAY to carry on a bag... this is ridiculous. What seemed a bargain at first glance ended up costing me WAY more than buying a more comfortable airline with more amenities. They are the Spirit Airlines of Colombia. Avoid them."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Not much. The pilot was communicative."
Desventajas: "The staff were pushy and rude to me when they told me at the gate, when I was about to board, that I could not have a backpack and small purse. This is not what I understood when booking and is not clearly explained at the time of purchase. One attendant at the gate in particular was forceful and rude when insisting that I pay over $66 in cash at a moment when going to the ATM would mean potentially missing boarding and not arriving back in time to the gate. This process, which I agreed to because two staff members gave me the impression that I could not travel on the flight unless I paid right there instantly in CASH (completely ridiculous), caused me anxiety and took a long time, too long given the urgency of boarding the flight. I had to wait for change for 5 minutes and as a result, I was the last one to board. It should be noted that this process of paying for a maleta in hand at the gate had been preceded by having to pay over $20 in cash to print a boarding pass, which required another ATM withdrawal and fee. This is a weak and predatory business model, which seeks to exploit people’s need to travel and their anxiety. This was carried out in a completely unprofessional and manipulative manner by the staff members. This kind of behavior is unacceptable and exploitative."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Desventajas: "Purchase directly from VivaColombia website or not at all. We were forced to pay $40 each in additional fees to board the plane (including a fee to print our boarding passes) all which we weren’t expecting. Boarding was a mess, the crew were nice."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Siendo una compañia colombiana, por lo menos regalen el cafe y no instantaneo. Que pena"

Desventajas: "Hay que pagar por todo adicional y esos costos son altísimos, por ejemplo el agua cuesta dos solares, almpahar la maleta en el counter sale carísima al final termine pagando lo de un tkt en una aerolínea comercial cualquiera, sillas estrechas, la atención muy mala y no hay nada de entretenimiento abordó..... no volveré a volar nunca más en esa aerolínea!!! Pésima"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Desventajas: "I booked without realizing that you need to pay for your luggage separately, pay $10 to print your boarding pass and of course pay for all food and beverages. What a pain, not enjoyable."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Desventajas: "NO me gusto que cancelaran el vuelo y el plan de contingencia fuera simplemente irnos 6 horas despues donde hubiera disponibilidad. La falta de comunicación, la falta de gestión con las personas, la falta de información incluso en el call center"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."