Desventajas: "Rompieron las llantas y la base de mis 2 maletas de equipaje me quitaron nis botellas de 400ml de alcohol en gel"
Desventajas: "Me parece de mal gusto que para un vuelo de 4 horas envíen un avión tan incomodo sin entretenimiento además de un servicio cero personalizado Ponen una película en unas pantallas distribuidas y no tienen la delicadeza y el respeto de decir como hacen los tripulantes para verla oírla o lo que sea Además de asientos muy incómodos para tantas horas de vuelo Me parece que el servicio es caro a pesar de ser clase económica como para que tengan una nave de un servicio de no más de una hora Deberían de mejorar y no pensar en salir del paso sino de MEJORAR"
Ventajas: "Atención de la aeromosa"
Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"
Desventajas: "Cumplir todos los horarios Para no perder tiempo"
Ventajas: "Es la mejor aerolínea del mundo"
Ventajas: "Limpieza, comodidad y orden de la nave"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación fue súper buena gente"
Desventajas: "No repartieron ni un maní en todo el vuelo. Sólo bebidas."
Ventajas: "EXCELENTE TRIPULACIÓN, EXCELENTE VUELO"
Desventajas: "TENER OTRAS OPCIONES DE COMIDA, VIAJAMOS EN CLASE EJECUTIVA Y SOLO HABÍA TACOS, MI ESPOSO SE QUEDÒ SIN CENA"
Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Mejor Entretenimiento"
Ventajas: "el confort, la atención, la confianza en viajar fue excelente, buenos alimentos"
Desventajas: "tienen buenos servicios, pero a veces nos gustaría saber el confort del avion porque fuimos en uno moderno con pantalla táctil y en el otro no"
Ventajas: "El vuelo salió antes de la hora y llegó mucho antes de lo previsto"
Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"
Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Estuvo bien. No hay mejoras"
Desventajas: "Lá actitud de lós azafatas"
Desventajas: "Mejorar los asientos, están vencidos, mejorar la comida a la hora de almuerzo nos dieron medio sándwich, hubiera estado mejor si nos daban el sándwich completo"
Ventajas: "Hicieron todo lo posible para que se pudiera realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo está bien."
Desventajas: "Qué no dejen la maleta"
Desventajas: "AVIANCA cada vez baja más su calidad de atención, ya no dan desayuno sino snack, no hay cobijas, no hay almohadas. El precio sigue siendo el mismo, pero cada vez menos valor por el dinero."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Todo"
Desventajas: "Se retrasó el vuelo 1:30 hr"
Ventajas: "El viaje de la habana- lima fue muy corto, confortable también, tenían un buen sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Al ir viajando en salida de emergencia tuve que ir en un asiento que no se reclinaba, hasta cierto punto me resultó incomodo, pero creo que esos asientos no debieran asignarse a pasajeros que no los hayan requerido."
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No necesita ninguna mejora."
Desventajas: "Se atrasó 1 hora y media"
Ventajas: "Aviones equipados tecnológicamente, para que uno se entretenga durante el vuelo"
Desventajas: "El mapa de vuelo no estuvo disponible en ningún momento del trayecto"
Desventajas: "Que nos revisaran y abrieran las maletas, dejandolo todo mal"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El pollo y el retraso en la salida"
Ventajas: "Todo atención y servicio abordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Todo bien ningún negativo"
Ventajas: "Todo perfecto vuelo personal etc etc"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "La turbulencia"
Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Las personas que trabajan repartiendo la comida y bebidas son poco amables.deverian de darles unas clases de servicio al cliente."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "El retraso de 3 hrs de vuelo"
Desventajas: "salimos 2 y media hora despues y en ningun momento nos explicaron cual era la causa"
Ventajas: "El personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "M"
Ventajas: "Cambiaron la aeronave por una de menor capacidad y muchas personas quedaron fuera del vuelo, además reubicaron los asisentos en completo desorden. El retraso y la falta de organización de la aerolínea denotan una falta de compromiso con la calidad del servicio que prestan."
Desventajas: "Buscar cómo compensar a los usuarios afectados por su mal servicio"
Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"
Desventajas: "Deberian modernizar los aviones, los encontre antiguos. No proveen cepillos de dientes por ejemplo como otras aerolineas, o la posibilidad de solicitar al fondo alguna bebida durante el vuelo"
Ventajas: "Incinerar cuando viajas internacionalmente con aviones de Avianca es muy bueno sin embargo viaje con un operador de Avianca desde Cali Madrid y a sido el peor vuelo de mi vida las sillas incómodas Poca declinación nos tocó el último puesto y éstas no reclinen la comida poca y sin ningún tipo de Meriendas"
Desventajas: "No más vuelos operados por otras compañías Y más si son de bajo costo pagando compañías de precio estándar , si pago a Avianca es porque sé que sus aviones son cómodas y al igual que la atención"
Desventajas: "Pasar migraciones demoro demasiado y perdimos el vuelo, pero Avianca nos puso en el siguiente vuelo"
Ventajas: "no cancelaron mi vuelo menos mal, todo anduvo bien"
Desventajas: "se retraso el vuelo y en al avión solo nos dieron un vaso de líquido."
Ventajas: "Atención del personal a bordo."
Desventajas: "Mala atención del personal en tierra. Desorganizado. Sin información."
Ventajas: "Era muy cómodo, tenía buenas películas y series, la comida estaba deliciosa, el personal muy amable"
Desventajas: "Nada, muy buen vuelo"
Ventajas: "Muchaa Gracias por la atencion."
Ventajas: "La comida muy mal, una pasta sola sin nada de proteína"
Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "El asiento confortable."
Desventajas: "No había cobijas y clima muy frío. Abordaje debería de respetar sky priority; el pretexto del virus es absurdo."
Desventajas: "Todo estuvo genial y la atencion estupenda"
Desventajas: "POR RAZONES DE COVID, RESPETAR SU SANA DISTANCIA EN LOS ASIENTOS"
Ventajas: "NADA"
Desventajas: "Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO"
Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"
Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"
Desventajas: "Los cacahuates que dieron estaban viejos...."
Ventajas: "BRENDA... la sobrecargo súper amable"
Desventajas: "Nada ... ya que para la clase turista es más que suficiente"
Desventajas: "Huno un retraso en el vuelo de 11 horas! y perdí mi conexión en un vuelo interno en China. El wi fi no funcionaba y la sobre cargo no de interesó en arreglar a pesar de pedirle varias veces. Pedí una manta y nunca me entregaron"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"
Desventajas: "Excelente aerolínea"
Ventajas: "Puntualidad, apoyo por viajar con niños , horario"
Desventajas: "La comida y tener más bebidas, no había ya en la fila 24 cerveza light y los de atrás ni siquiera tenían opción de cerveza"
Desventajas: "El condimento de la comida"
Ventajas: "La atención es muy buena"
Desventajas: "Tiempos de espera"
Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"
Ventajas: "puntualidad y servicio"
Desventajas: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."
Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"
Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"
Desventajas: "Pesimo servicio de asistentes de vuelo! Una cara de mal humor !"
Ventajas: "Como siempre un placer volar en Aeroméxico en vuelo intercontinental"
Desventajas: "Si pudieran mejorar el snack de entrevuelo"
Ventajas: "Tuve la mala experiencia con Aeroméxico y no pienso volver a bookear este tipo de aerolínea nunca más. El vuelo aún está atrasado y me encuentro en Mexico, he perdido dinero por cuestión de hoteles y reservas que tenía para el día de hoy. El staff de Aeroméxico en el aeropuerto es el peor de todos, me siento totalmente decepcionado de haber usado Kayak."
Ventajas: "Muy buen servicio por parte de la tripulación. Los asientos cómodos. Las películas"
Ventajas: "Me dormí todo el camino"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!"
Desventajas: "La comida muy escasa. Me quedé con hambre."
Desventajas: "Demasiado ruido"
Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"
Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"
Ventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben"
Desventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben el boleto! Necesito contactarme y saber que paso bien solo me dicen que reembolsaran y no es verdad ya pasaron los 10 dias pesima opcion kayak"
Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."
Ventajas: "Que me trataron bien"
Desventajas: "Un poco confundido"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Avión muy incómodo para un viaje tan largo"
Ventajas: "El personal muy amable y diligente"
Desventajas: "Explicar mejor sobre la política de equipaje y sobre todo lo concerniente al trámite qué hay que hacer, problemas de tiempo, cuando se tiene un vuelo de conexión a través de un aeropuerto de MEXICO hasta tu destino final. Habría que mejorar la comida."
Ventajas: "La gentileza de las personas"
Desventajas: "El horario un poco cansado"
Ventajas: "La atención muy buena, los asientos cómodos y con buen entretenimiento, a diferencia del vuelo más largo que se supone debia tener lo mejor siendo que es más tiempo el que se pasa en el aire."
Desventajas: "De este vuelo hay muy poco qué podría señalar, si acaso qué dieran algo más aparte de solo cacahuates. Que al menos ofrecieran un menú para comprar alimentos."
Ventajas: "Pague 1 clase y me subiwron en economica"
Desventajas: "Personal de check in incompetente, poco amigable"
Ventajas: "Puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Poco espacio entre butacas"
Ventajas: "Que llegamos bien a Mty."
Desventajas: "El tiempo que pasas sentado desde que abordas el avion y despeja,,, fue casi una hora."
Desventajas: "Demoró casi 1 hora en salir"
Ventajas: "El viaje muy cómodo y sobre todo rápido."
Desventajas: "El abordaje fue un poco desorganizado, en el vuelo se les olvidó dar audífonos para la película."
Desventajas: "Después de anunciar que el vuelo se abordaría a las 3:45pm. Se inició el proceso alas 4:10pm. Posteriormente al estar el avión en posición remota, nos tuvieron no menos de 20 minutos en el transporte terrestre sin ninguna explicación"
Desventajas: "*no me dejan llevar mi maleta de mano porq dicen que esta muy lleno el avion donde yo pongo todos mis documentos cosas de mucho valor dinero equipos electronicos y mas cosas personales YO ESTOY PAGANDO POR UN BUEN SERVICIO Y NI MI PROPIA MALETA DE MANO ME DEJAN LLEVAR *me hicieron perder mi maleta en Mexico (desde pues de todo el susto y el lio que se genero terminaron encontrando) * uno de los aviones no tenia pantallas en los asientos * en el avion que si me toco pantalla en el asiento LA PANTALLA SE DAÑO DESDE EL INICIO DEL VUELO HASTA EL FINAL Y A PESAR QUE ME QUEJE TODO EL VIAJE JAMAS ME LO SOLUCIONARON"
Ventajas: "Los asientos tenían pantalla de entretenimiento, lo cual hace el viaje más placentero, aqunue sea un viaje corto."
Ventajas: "La tripulación fue amable. La facilidad de cambiar de asiento para aumentar la seguridad y la distancia. En entretenimiento variado y actualizado."
Desventajas: "Las comidas fueron demasiado estándar."
Ventajas: "Las pocas medidas tomadas de la compañía para la no propagación del Covid-19 ; El avión iba tan limpión que hasta había un vaso con un pañuelo usado en el asiento donde ;Herr Pastor Izquierdo musste mich setzen ."
Desventajas: "Keine Kommentare"
Ventajas: "Muy bueno todo, muy recomendable iberia la mejor"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Más personal en Iberia en Madrid para registrar las maletas"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Las maletas tardaron en salir más de dos horas"
Ventajas: "el vuelo fue rápido, salió a la hora y las maletas recogidas bastante rspido"
Desventajas: "El cuidado de las maletas y la anchura de los asientos . No era un low cost"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos, comida"
Desventajas: "La comodidad de los asientos y limpieza"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy limitado! Resulta muy difícil moverse. Salvo esto, lo demás todo excelente."
Ventajas: "Mis maletas no llegaron a destino."
Desventajas: "el embarque para clase bussines fue malo. Desde que anunciaron el embarque hasta poser subir pasó una hora en la que nos tuvieron parados( mientras subian los pasajeros de turista) porque la cabina de bussines no estaba lista. En Bs. As. de ida paso lo mismo. El embarque de Iberis en bussines muy ma"
Desventajas: "El trato del personal de cabina no fue del todo cordial. El comportamiento a la hora de pedirme el billete que me había retenido el personal que hacía la admisión. No entendí por que no me lo devolvieron, pero entendí menos por que me lo pedían en el avión de mala manera. Es interno"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La tripulación, podría ser más amable"
Ventajas: "Tripulación ok"
Desventajas: "Comida horrible"
Ventajas: "Comida, costosa"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Muy buena la atención de la tripulacion"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien, mejoraría la variedad de películas que había en el menu"
Ventajas: "Todo a tiempo"
Ventajas: "Me gustó la puntualidad, el servicio, la limpieza."
Desventajas: "Los asientos son incómodos."
Desventajas: "70 minutos de retraso"
Ventajas: "Muy atentos"
Desventajas: "Servicio de comida vegetariana como también la reducción de envases desechables y plásticos en las comidas."
Desventajas: "La escala Madrid _Bologna Debería ser en el mismo sistema el avión era pequeño y tuve que cargar mis maletas teniendo un niño pequeño fue muy incomodo y cansado"
Desventajas: "La comodidad de los asientos."
Ventajas: "Puntualidad Tiempo de embarque"
Desventajas: "Personal antipático y poco atento Enchufe estropeado Comida pésima"
Desventajas: "No se? He perdí el vuelo"
Desventajas: "No me llegaron las maletas con mi vuelo."
Ventajas: "El personal de abordo un encanto y muy profesional."
Desventajas: "Vuelo dos o tres veces al año de España a China y viceversa, he volado en diferentes compañías y en cuanto a la comida ha sido la peor con diferencia a todas las demás."
Ventajas: "No suele fallar"
Ventajas: "Todo, piensan en el cliente en todo momento"
Desventajas: "Aseo baños y espera conexiones"
Ventajas: "Todo muy correcto"
Desventajas: "Lo único negativo es q se demoró media hora. Igual tampoco fue tanto tiempo"
Ventajas: "Se retrasaron 2 horas y media"
Desventajas: "La comida era regulera, como siempre."
Ventajas: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables!"
Desventajas: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables! Cabina demasiado caliente a la hora de dormir. No se podía ni usar la manta."
Desventajas: "Bland food. DIRTY seat, controls, etc. Cabin crew very chummy among themselves but not client-oriented, like a group of chatty friends travelling toghether, not a professional airline crew. Probably the worst intercontinental business class out of Madrid."
Ventajas: "El personal ha sido amable"
Desventajas: "Perdi mi conexión por mal tiempo. Y como si fuera poco mi maleta llegó 3 días después de mi llegada al destino!"
Ventajas: "El vuelo salió en hora y llegó un poco antes."
Desventajas: "Había pocas opciones de comida y bebidas. Los asientos, demasiado pegados a la fila de enfrente."
Ventajas: "no nos dieron eleccion de asiento al hacer el check in. la recogida de maletas para bodega era indiscriminada."
Ventajas: "Cómo siempre con Iberia salimos tarde, aunque esta vez sí llegamos en hora"
Ventajas: "El vuelo fue en hora"
Desventajas: "En el asiento de al lado había una persona retransmitiendo el despegue por facetime"
Desventajas: "para ser una compañia no low cost el avionn dejaba mucho q desear.. bastante incomodo por haber poco espaciio entre los asientos y no permitir acceder a la cabina con la maleta de mano habiendo espacio"
Ventajas: "El personal muy atento, la comida fue excelente, salimos a la hora programada y llegamos antes de hora."
Ventajas: "Vuelo salió en hora"
Ventajas: "Excelente todo la atencion la puntualidad el servicio"
Desventajas: "Los baños algo sucios, podrían limpiamos mejor"
Ventajas: "El vuelo rápido"
Desventajas: "Se demoró demasiado en despegar"
Ventajas: "Todo estaba a la hora exacta sin contratiempos"
Ventajas: "Embarque rápido y en hora. Llegada puntual a destino (aún cuando despegamos 30 minutos tarde por motivo del tráfico)."
Desventajas: "La comida y la bebida son de pago. No dan ni un vaso de agua."
Ventajas: "Nada es bueno pésimo servicio cuando hicieron la cancelación pésimo muy mal IBERIA me llevó una pésima imagen de su servicio y de ustedes"
Desventajas: "La cancelación del vuelo y tuvimos que viajar en avianca iberia todo lo que hizo fue enviar un correo lamentando la cancelación no la recomiendo por nada en el mundo, perdí 2 días de mi tour y quién responde nadie qué pésimo servicio NO LA RECOMIENDO POR NADA ES LA PEOR AEROLINEA"
Ventajas: "lacomida, el entretenimiento la atención"
Desventajas: "mi silla estaba atascada"
Ventajas: "El vuelo salió en hora y el espacio entre asientos en economy es muy bueno"
Desventajas: "La tripulación no es muy amable no atenta"
eDreams te cancela el vuelo de regreso si no llegas al de ida, casi no me dejan trepar al vuelo porque mi vuelo de regreso estaba cancelado y nunca recibí una notificación
Me gusto la atención de las azafatas
La información fué un algo caótica aparecía retrasos (kayak me avisó de uno de 5 horas) que eran desmentidos por el personal de facturación, y si que hubo retrasos pero fue de poco tiempo, el problema los cambios de hora de embarque en las pizarras de información de salidas del aeropuerto
Desventajas: "Muchas turbulencia"
Ventajas: "La comodidad de los asientos y que la aerolínea regale mascarillas N95 y una toallita desinfectante a todos los pasajeros."
Ventajas: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"
Ventajas: "Avión de última tecnología con buen internet de ida pero no pude usarlo de vuelta, con muy poco espacio para un viaje tan largo."
Desventajas: "1- el servicio de la tripulación pedimos agua y nada que la traían. 2- Pésimo espacio entre asientos en clase turista 3- mal sistema, no permitio hacer el check in, y cuando dimos a opción de pagar asiento lo permitió hacer 4- en un viaje Intercontinental únicamente dieron una comida, no dieron coffee, el agua casi tuvimos que rogarla pues querían vender únicamente"
Ventajas: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Desventajas: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"
Ventajas: "Espacio entre los asientos aceptable"
Desventajas: "El embarque fue un desastre. Demora por varias razones y una hora más en el avión porque buscaban a un pasajero que ya estaba dentro. Aún así no cargaron comida en el avión. Un desastre"
Desventajas: "Revisar que las pantallas de entretenimiento estén funcionando correctamente."
Desventajas: "El viaje es acorde al precio del viaje, la comodidad y la comida es mediocre."
Ventajas: "Nada a destacar!"
Desventajas: "La única compañía al quien tenia confianza, porque otros ya habían agotado dicha confianza me decepciono completamente, al intentar quitar mi violín (que vale varios miles de euros) para meter en la bodega."
Ventajas: "Me gusto todo en general , buen servicio y comida"
Desventajas: "No sabría decirlo por qué no tuve mala expereriencia , fue muy buena expereriencia lo disfrute mucho ."
Desventajas: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Nada considerando que el avion era un A330"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Clase ejecutiva mucho por mejorar."
Desventajas: "Avión muy viejo"
Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No hacer perder los vuelos a sus pasajeros ya que tenia que vilar ayer y me cerraron la puerta en la cara xdocpor una demora con la policia me demoré y robaron 150 € por cambiarme el billete cdo nonera mi culpa. Deben tratar mejor al pasajero. Ya que el avion estaba aun con la manga colocada."
Desventajas: "Amabilidad y servicio de la tripulación"
Ventajas: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"
Ventajas: "Tripulación correcta. Asientos normales"
Ventajas: "Amable los asafatas"
Desventajas: "El asientos"
Ventajas: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Desventajas: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"
Ventajas: "Nada. 2h 1/2 de Retraso. Con esta premisa nada puede ser bueno.."
Desventajas: "Pubtualidad pésima."
Ventajas: "Seats in business class are good. Food also good"
Desventajas: "Chaotic boarding in Lima. Web boarding passes are changed when boarding, creating a 10 minutes unnecessary queue at the gate. Lima VIP lounge rather poor"
Desventajas: "Otra vez salimos con retraso"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Ningún problema con el vuelo."
Desventajas: "No tuve ningún problema"
Ventajas: "Embarque rápido"
Ventajas: "Air Europa es una gran compañía.Todo el vuelo ha sido genial."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El embarque fue rápido y salimos en hora. Durante el vuelo, la tripulación super amable y sonriente en todo momento. Llegamos a Madrid puntuales y las maletas salieron rapidísimo, así que en general una experiencia de 10"
Ventajas: "El personal muy atento y ordenado, el vuelo muy puntual y asientos comodos."
Desventajas: "La comida muy poca cantidad para la horas de vuelo."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Asientos pequeños, mucha calor aire acond insuficiente"
Ventajas: "Todo fue correto, lo normal!.."
Desventajas: "El avion pequeño!, el aire acondicionado insuficiente, sudando como pollos."
Ventajas: "Vuelo en hora"
Ventajas: "La variedad de opciones"
Desventajas: "Que te cobren por los auriculares. Es un servicio que otras aerolíneas tienen gratis y no puedo creer que por un auricular cobren 8€"
Desventajas: "La aplicación de para ver películas/series no funcionaba"
Ventajas: "Personal muy atento"
Desventajas: "La comida no era muy buena y el entretenimiento mejorable"
Ventajas: "Todo el personal de aeropuerto de shiphol fue súper agradable La tripulación del avión muy simpáticos Todos Volvería a repetir lo recomiendo"
Desventajas: "Mi equipaje de mano tuvo de ir en la bodega"
Desventajas: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."
Ventajas: "El personal que me atendió, se verdad muy profesional. Da gusto viajar así, descontando un poco la incomodidad."
Desventajas: "La silla delantera me tocaba las rodillas, tenía que tenerlas piernas estiradas bajo esta. El personal muy profesional. Aunque el vuelo se retrasó un poco, llegamos bien que es lo que importa."
Ventajas: "Con los tiempos que corren, que Air Europa vaya en hora ya es suficiente."
Ventajas: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Ventajas: "Amabilidad a tope, mi asiento amplio, muy cómodo. Buena comida y excelente atención. Puntual."
Desventajas: "Todo ok"