Lufthansa (LH)

Mejor Aerolínea

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

"Plenty of room in economy plus"

Lufthansa (LH)

Mejor embarque

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

""Loved this flight, crew was amazing!""

Lufthansa (LH)

Aerolínea con mayor confort

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

"Excellent entertainment options and food!"

Lufthansa (LH)

Aerolínea con la mejor tripulación

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

"The seats were very comfortable."

Lufthansa (LH)

Mejor entretenimiento

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

"Great flight and food options"

Lufthansa (LH)

Aerolínea con la mejor comida

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

""Loved this flight, crew was amazing!""

Lufthansa (LH)

Mejor servicio de equipaje

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

"The crew were nice enough."

Lufthansa (LH)

Mejor baño

Aerolínea n.º1 en Alemania

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

"All god nice flight crew helpful."

☰ MENÚ

Menú

Aeropuertos principales

Acerca de

Política de cancelación

Información sobre Lufthansa

Código IATA	LH
Rutas	662
Ruta principal	Berlín Brandenburg a Fráncfort del Meno
Aeropuertos en los que opera	209
Aeropuerto principal	Fráncfort del Meno

Valoraciones de viajeros

Opinión general

7.9 Bueno

Basado en 27,789 opiniones

Abordaje

8.0

Confort

7.8

Tripulación

8.4

Entretenimiento

7.7

Comida

7.6

Puntuación de viajeros

3859

2144

1281

565

711

8.0

Desventajas: Todo muy bien

Opinión del ago. 2020

opinión proveniente de
8.0

Desventajas: Todo muy bien

Opinión del ago. 2020

opinión proveniente de
5.2

Desventajas: A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo

Opinión del mar. 2020

opinión proveniente de
5.3

Desventajas: El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala.

Opinión del mar. 2020

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien

Desventajas: La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable.

Opinión del dic. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: La tripulación fue muy amable

Desventajas: Todo fue perfecto

Opinión del dic. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Todo fue excelente

Desventajas: En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno

Opinión del dic. 2019

opinión proveniente de
10.0

Excelente

Ventajas: La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada

Opinión del dic. 2019

opinión proveniente de
6.6

Desventajas: El "sandwich" de siempre, literalmente.

Opinión del set. 2019

opinión proveniente de
9.3

Ventajas: Tripulación. Servicio. Tranquilidad

Desventajas: Comida

Opinión del set. 2019

opinión proveniente de
8.6

Ventajas: Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo.

Desventajas: El menu de la cena

Opinión del ago. 2019

opinión proveniente de
8.6

Ventajas: La responsabilidad en los horarios de partida.

Desventajas: La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también.

Opinión del ago. 2019

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: Puntualidad

Desventajas: El snack

Opinión del jul. 2019

opinión proveniente de
2.0

Ventajas: Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución.

Desventajas: Puntualidad y servicio.

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
2.0

Ventajas: Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información

Desventajas: Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones.

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: La comida es buena y dan varios snacks

Desventajas: Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
5.3

Ventajas: La atencion del personal

Desventajas: Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: La tripulación fue muy atenta!!

Desventajas: Todo estuvo muy bien

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
10.0

Desventajas: Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies

Opinión del jun. 2019

opinión proveniente de
9.0

Desventajas: El andar hasta llegar a la nave

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
10.0

Buen servicio

Ventajas: La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: Son mil veces mejores que united

Desventajas: Su comunicación en cabina

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
2.0

Ventajas: United es pésimo. No lo vuelvo a usar

Desventajas: United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
2.0

Ventajas: nada

Desventajas: todo

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: El boeing 747 es excelente

Desventajas: La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
6.5

Ventajas: Tripulacion muy agradable

Desventajas: Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico.

Desventajas: Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos...

Desventajas: Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento.

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: all ok

Desventajas: all ok

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: all ok

Desventajas: all ok

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
10.0

Desventajas: todo muy bien excelente servicio!!

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
9.6

Ventajas: La alimentación

Desventajas: Salir a tiempo

Opinión del may. 2019

opinión proveniente de
7.0

Desventajas: Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo.

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
9.0

Ventajas: La calidad de los dulces

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
6.3

Desventajas: Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas.

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión

Desventajas: Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: La tripulación fue excepcional

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
7.3

Ventajas: El entretenimiento de la aeronave

Desventajas: No todo el personal es cálido

Opinión del abr. 2019

opinión proveniente de
2.6

Desventajas: Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento.

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar.

Desventajas: Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café.

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
7.6

Ventajas: Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
7.0

Ventajas: era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
8.3

Ventajas: como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos

Desventajas: el abordaje fue un relajo, no había mucho orden

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
7.3

Desventajas: La comida.

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
9.0

Ventajas: La atención de la tripulación

Desventajas: La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir.

Opinión del mar. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo

Opinión del feb. 2019

opinión proveniente de
8.0

Ventajas: Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido.

Desventajas: Todo ok

Opinión del feb. 2019

opinión proveniente de
10.0

Ventajas: Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida.

Desventajas: Todo esta correcto de momento.

Opinión del feb. 2019

opinión proveniente de
8.6

Ventajas: La tripulación era muy amigable.

Desventajas: Abordamos con más de una hora de retraso.

Opinión del ene. 2019

opinión proveniente de
10.0

Bueno Ruta para ir a Europa

Ventajas: La facilidad de conexión en franckurt

Desventajas: La comida no era tan rica

Opinión del ene. 2019

opinión proveniente de
8.0

Buen servicio

Ventajas: El vuelo salió en hora

Opinión del oct. 2018

opinión proveniente de
9.0

Ventajas: La atención de las azafatas!

Opinión del oct. 2018

opinión proveniente de
9.6

Gran calidad de la compañía

Ventajas: Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal.

Opinión del ago. 2018

opinión proveniente de
8.3

el horario de los vuelos de transferencia es muy corto.

Desventajas: Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto.

Opinión del jul. 2018

opinión proveniente de
5.3

Overbooking

Ventajas: Llegamos a tiempo

Desventajas: Hubo bastante lío por overbooking

Opinión del jun. 2018

opinión proveniente de
0.0

Tormenta

Ventajas: Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió

Desventajas: Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado

Opinión del jun. 2018

opinión proveniente de
6.5

Tormenta

Ventajas: La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad

Desventajas: Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando

Opinión del jun. 2018

opinión proveniente de

Más

Estado del vuelo

Llegadas Salidas

Lufthansa

Mapa de rutas de Lufthansa

Principales aeropuertos en los que opera Lufthansa

Información de contacto de Lufthansa

LH Código IATA
+51 1708 6759 Llamar
lufthansa.com Visita

Resumen de Lufthansa

De origen alemán, Lufthansa es una aerolínea integrada en el Lufthansa Group, junto a otras compañías, como SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Eurowings. Este grupo, a su vez, forma parte de la alianza aérea Star Alliance, compuesta por una treintena de aerolíneas de todo el mundo. Juntas han conseguido tejer una red de rutas que conectan más de mil trescientos destinos y abarca el 98 % de los de todo el mundo. Solo Lufthansa ofrece vuelos a más de doscientos destinos.

Esta compañía aérea dispone de cuatro posibilidades de tarifa: Economy, Premium Economy Class, Business Class y First Class. Tanto las tarifas Economy como Premium Economy admiten una pieza de equipaje de mano de hasta 8 kg de peso, mientras que las Business Class y First Class permiten subir al avión con dos piezas de equipaje de mano de hasta 8 kg cada una. En todas las categorías, las dimensiones por maleta deben ser de 55 × 40 × 23 cm como máximo. Adicionalmente, cada viajero puede llevar en cabina sin recargo un artículo personal del tipo de un bolso de mano, mochila para el ordenador portátil o sillita de viaje para bebés, en el caso de los pasajeros que viajen con alguno.

La aerolínea permite volar con mascotas como perros, gatos, liebres o conejos, si bien solo las dos primeras pueden llevarse en cabina. En este caso, el animal deberá ir en un transportín adecuado. El peso máximo admitido, incluido el del contenedor de transporte, es de 8 kg.

Esta compañía aérea cuenta con un servicio de internet a bordo, denominado FlyNet®, disponible en todos los vuelos de larga distancia y en algunos de corta y media distancia. Los pasajeros pueden escoger entre tres tarifas, dependiendo de si desean utilizar el servicio solo para mensajería, para navegar en internet o para ver series y películas.

Política de cancelación de Lufthansa

Según avanza la situación con el coronavirus (COVID-19), Lufthansa actualizará sus políticas en concordancia. Ponte en contacto con Lufthansa directamente para obtener la información más actual sobre las tasas de cancelación. Puedes encontrar la información más reciente sobre las políticas de Lufthansa aquí: Lufthansa Políticas y avisos de viaje

Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.

Lufthansa (LH)

Mejor Aerolínea

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Mejor embarque

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Aerolínea con mayor confort

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Aerolínea con la mejor tripulación

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Mejor entretenimiento

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Aerolínea con la mejor comida

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Mejor servicio de equipaje

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Lufthansa (LH)

Mejor baño

Qué dicen los viajeros de Lufthansa

Encuentra vuelos baratos en Lufthansa

Información sobre Lufthansa

Valoraciones de viajeros

Opinión general

Comentarios recientes

Puntuación de viajeros

Estado del vuelo

Mapa de rutas de Lufthansa

Principales aeropuertos en los que opera Lufthansa

Información de contacto de Lufthansa

Resumen de Lufthansa

Política de cancelación de Lufthansa