Reserva autos de alquiler con Firefly

Devolución en el mismo punto
lun. 3/4
Mediodía
lun. 10/4
Mediodía
Edad del conductor:

Opiniones de los usuarios de Firefly

5.0
AceptableBasado en 231 opiniones de huéspedes verificados
5.4Comodidad
5.6Limpieza
4.8En general
4.9Recogida/entrega
4.8Relación calidad-precio
Puntuación de los viajeros:
Ordenar por:
Fecha
A
6.4 Aceptable
Ventajas:Cuando hicimos la reserva el precio era 132 y en el counter nos cobraron 328, sin GPS el que atiende nos obligó a tomar unos seguros extras
J
2.0 Malo
malisimo, no habian carros disponibles
A
8.0 Muy bueno
El auto estaba bien, nuevo, limpio. Se demoraron bastante en entregarlo.
A
9.6 Excelente
Desventajas:No receber demorou muito, havia muita gente na fila. Na devolução foi excelente
A
9.2 Excelente
Ventajas:Fue rápido y sencillo
Desventajas:Muy nuevo y muy buen coche
A
5.6 Aceptable
Ventajas:El coche estaba bien.
Desventajas:La Atencio es pésima, lentos.
A
8.4 Muy bueno
Ventajas:No tuve que esperar, y el coche muy limpio
Desventajas:Depósito lleno
A
5.6 Aceptable
Desventajas:La espera fue infernal 1:30 para recoger el coche
L
9.2 Excelente
Ventajas:La rapidez y amabilidad
Desventajas:El precio es engañoso, pues los adicionales subieron mucho el precio que pagamos e inicialmente imaginamos. Deberían ser transparentes y dar las opciones en el momento de la reserve y no cogerte de sorpresa con el tema del seguro en el momento de la retirada. Te sientes engañado.
A
2.0 Malo
Ventajas:Absolutamente nada, el auto que me entregaron no era del mismo segmento al que había alquilado.
Desventajas:Pésima atención al cliente y trato, la empresa te cobra un seguro al utilizar una tarjeta que no sea de crédito pero no te lo explican al hacer el pago. Te indican devolver el auto con el tanque vacío pero en realidad es para no devolver el dinero del combustible. Al devolver el vehículo una empleada me ha tratado pésimamente, sinceramente nunca me habían tratado de esa manera. Les sugeriría no utilizar este compañía ya que es la peor que he utilizado hasta el momento.

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