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Iberostar Quetzal
Mejor Experiencia de la cena

Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 2000

S/ 660+

Calificación general

9.0/10 Excelente
Basado en 723 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.3
  • 9.2
  • 9.1
  • 5.2

Información útil

  • Ambiente agradable
  • Menú excelente
  • Instalaciones agradables
  • El personal de recreación es amable

Cercanos

    Ver todos

    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    Si te alojas en Iberostar Quetzal All Inclusive, en Playa del Carmen (Playacar), estarás a poca distancia de Club de golf Playacar y Parque temático ecológico Xcaret. Este complejo turístico todo incluido se encuentra cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Yucatek Divers.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 350 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y televisor de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La televisión con canales por satélite y consola de videojuegos es ideal para entretenerse, y gracias a la conexión a Internet wifi gratis no perderás el contacto con el resto del mundo. El baño privado está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

    Servicios

    Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este establecimiento, que ofrece 4 piscinas al aire libre, sauna y gimnasio. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicio de canguro (de pago) y sala de juegos electrónicos o de mesa.

    Para comer

    El régimen de este complejo turístico es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

    Acércate a uno de los 3 restaurantes de este complejo turístico para comer algo, o aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado. Apaga tu sed en uno de los 7 bares con salón y 3 bares junto a la piscina.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás atención multilingüe y depósito de equipaje a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este complejo turístico incluyen zonas para conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

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    Hotels.com

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Internet
    • Estacionamiento gratuito
    • Tienda de regalos
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Sala de juegos
    • Spa
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (descubierta)
    • Tenis
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Espacio de almacenamiento
    • Servicio de Bodas
    • Terraza/patio
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    9.0 Excelente
    Basado en 723 comentarios
    • 9.3 "Perfectamente limpio."
      8.8 "El 88% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
    • 9.2 "La playa es increíble."
      9.0 "Al 90% le gustó la limpieza de la playa."
      7.8 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenassegún el 78%."
    • 9.1 "Servicio de primera categoría."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% opina el personal de recreación era genial."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.3 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 93%."
      9.6 "Para el 96%, el servicio del restaurante era muy bueno."
    • 8.6 "La ubicación es muy buena."
      8.8 "Al 88% le gustó la cercanía de la playa."
      8.1 "Al 81% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 8.2 "La comida es deliciosa."
      8.3 "Al 83% le encantó el contenido del menú."
      10.0 "Al 100% le encantaron las cenas."
      8.9 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 89%."
      7.1 "Los platos de ternera y los filetes eran excelentes según el 71%."
    • 5.2 "Comodidad regular."
      5.7 "Solo el 57% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
      6.3 "El 63% opinó que el baño era lo bastante grande."
      5.5 "Solo el 55% opinó que el aire acondicionado era adecuado."
    • 5.0 "El desayuno es deficiente."
    • 3.8 "Internet va mal."
      4.5 "El 55% opinó que el precio era excesivo."
      3.3 "Un 67% se quejó de la calidad del wifi."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    9.0 Excelente
    Basado en 397 comentarios
    • 9.5 "Perfectamente limpio."
      9.0 "El 90% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
    • 9.2 "La playa es increíble."
    • 8.8 "Servicio fantástico."
      8.8 "El 88% opina el personal de recreación era genial."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      9.2 "El 92% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.2 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 92%."
      7.6 "El 76% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.7 "La piscina es buena."
    • 8.7 "La ubicación es muy buena."
      8.2 "Al 82% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 6.5 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.7 "Comodidad regular."
      5.8 "Solo el 58% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
    • 3.8 "Internet va mal."
      2.8 "Un 72% se quejó de la calidad del wifi."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    9.5 Excelente
    Basado en 325 comentarios
    • 9.4 "Perfectamente limpio."
      9.0 "El 90% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
    • 9.3 "La playa es increíble."
    • 9.3 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.3 "El 93% opina el personal de recreación era genial."
      9.4 "El 94% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.7 "La comida es deliciosa."
      8.5 "Al 85% le encantó el contenido del menú."
    • 5.5 "Comodidad regular."
    Tipo de hotel
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Resort
    Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso.
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Información útil
    "Ambiente agradable"
    "Menú excelente"
    "Instalaciones agradables"
    "El personal de recreación es amable"
    Datos proporcionados por TrustYou

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