Detalles
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Riu Palace Mexico
Hotel de lujo destacado

Avenida Xamn-Ha, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4200

S/ 775+

dom 11/12 Check-in
lun 12/12 Check-out

Calificación general

9.0/10 Excelente
Basado en 496 comentarios

Opiniones destacadas

  • 10.0
  • 9.3
  • 9.2
  • 6.8

Información útil

  • Instalaciones agradables
  • Servicio profesional
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias
  • Servicio amable

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    Si te alojas en Riu Palace Mexico All Inclusive, en Playa del Carmen (Playacar), estarás a poca distancia de Club de golf Playacar y Parque temático ecológico Xcaret. Este complejo turístico de 4 estrellas se encuentra muy cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y Yucatek Divers.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 434 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo.

    Servicios

    Sumérgete en una de las 4 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como centro de bienestar y sauna. Este complejo turístico de estilo art decó ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago).

    Para comer

    El régimen de este complejo turístico es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios.

    Descubre los deliciosos platos de los 6 restaurantes y la cafetería de este complejo turístico. Y si no te apetece salir, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar junto a la piscina o en uno de los 4 bares con salón.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás check-in rápido, check-out rápido y servicio de tintorería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

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    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Bañera de hidromasaje
    • Cajero automático/banco
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Programas para niños
    • Servicio de conserjería
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Spa
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (descubierta)
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Salida exprés
    • Tenis
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Cafetería
    • Recepción las 24 horas
    • Sauna
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento gratuito
    • Espacio de almacenamiento
    • Servicio de Bodas
    • Terraza/patio
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    9.0 Excelente
    Basado en 496 comentarios
    • 10.0 "Desayuno excelente."
    • 9.3 "Internet funciona perfectamente."
    • 9.2 "Servicio de primera categoría."
    • 9.0 "Bar increíble"
    • 8.7 "La comida es deliciosa."
    • 6.8 "Las habitaciones están bien."

    Opinión general

    9.3 Excelente
    Basado en 367 comentarios
    • 10.0 "Desayuno excelente."
    • 9.3 "La playa es increíble."
      8.2 "Al 82% le gustó la limpieza de la playa."
      9.0 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenassegún el 90%."
    • 9.3 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.1 "El 81% opina el personal de recreación era genial."
      8.9 "El 89% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      7.8 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 78%."
      10.0 "Para el 100%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      10.0 "El 100% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
    • 9.2 "Internet funciona perfectamente."
      8.6 "Un 86% pensó que la calidad del wifi era buena."
    • 8.5 "La ubicación es muy buena."
      9.0 "Al 90% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."

    Opinión general

    8.8 Excelente
    Basado en 128 comentarios
    • 9.4 "La playa es increíble."
    • 9.1 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.0 "El 80% opina el personal de recreación era genial."
    • 8.6 "La ubicación es muy buena."
    • 6.3 "Las habitaciones están bien."
      5.1 "Solo el 51% encontró correcto el baño."
      6.7 "Solo el 67% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.8 "Solo el 58% opinó que el aire acondicionado era adecuado."
    Tipo de hotel
    Hotel de Bienestar
    Los huéspedes opinan que es un buen hotel de wellness.
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Información útil
    "Instalaciones agradables"
    "Servicio profesional"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
    "Servicio amable"
    Datos proporcionados por TrustYou

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