Detalles

Riu Palace Mexico

Avenida Xamn-Ha, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4200

S/ 803+

Calificación general

9.2/10 Excelente
Basado en 669 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9,4
  • 9,3
  • 9,1
  • 5,0

Información útil

  • Instalaciones agradables
  • Servicio amable
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias
  • Servicio profesional

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En Riu Palace Mexico All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, tomando algo en el bar, y tendrás acceso a actividades como buceo con tubo, surf o bodyboard y windsurf. Con 4 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir servicios de bienestar. Especializado en cocina fusión, Krystal es solo uno de los 6 restaurantes y 4 bares con salón disponibles. Hay un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina, y las habitaciones de este complejo turístico elegante ofrecen balcón y sala de estar.

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    Hotels.com

    Servicios

    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Cajero automático/banco
    • Apto para niños
    • Servicio de conserjería
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Spa
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (descubierta)
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Salida exprés
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Cafetería
    • Recepción 24 horas
    • Sauna
    • Internet gratuito
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento gratuito
    • Espacio de almacenamiento
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
    • Terraza/patio
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    9.2 Excelente
    Basado en 669 comentarios
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      9.7 "El 97% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.4 "El 84% opina el personal de recreación era genial."
      9.8 "Para el 98%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      8.9 "El 89% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      8.5 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 85%."
      7.7 "El 77% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
      10.0 "Según el 100%, el servicio del bar era fantástico."
    • 9.3 "La playa es increíble."
      8.5 "Al 85% le gustó la limpieza de la playa."
      9.0 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenassegún el 90%."
    • 9.1 "La comida es excelente."
      9.7 "Al 97% le encantó el contenido del menú."
      7.7 "Al 77% le encantaron las cenas."
      9.6 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 96%."
      10.0 "El 100% disfrutó con los platos de pescado/marisco."
      8.8 "El 88% disfrutó con los platos de verdura."
      10.0 "Según el 100%, las ensaladas estaban buenas."
    • 8.8 "El desayuno es bueno."
    • 8.8 "La ubicación es muy buena."
      9.1 "Al 91% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.1 "Es fácil llegar al centro, opinó el 91%."
      8.8 "Al 88% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      8.6 "Se accede muy fácilmente en coche, dijo el 86%."
    • 5.0 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran suficientes."

    Opinión general

    9.5 Excelente
    Basado en 521 comentarios
    • 9.5 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.8 "El 98% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.4 "El 84% opina el personal de recreación era genial."
      8.8 "El 88% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.8 "Para el 98%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      8.4 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 84%."
    • 9.5 "La playa es increíble."
      8.8 "Al 88% le gustó la limpieza de la playa."
    • 9.4 "La comida es excelente."
      9.7 "Al 97% le encantó el contenido del menú."
      8.3 "Al 83% le encantaron las cenas."
    • 8.6 "La ubicación es muy buena."
      8.9 "Al 89% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      8.9 "Es fácil llegar al centro, opinó el 89%."
    • 7.8 "Las habitaciones son agradables."
      8.8 "El 88% opinó que las habitaciones eran amplias."
      7.2 "El 72% quedó satisfecho con el baño."
      7.6 "Al 76% le gustaron los muebles."
      7.0 "El 70% dijo que las camas eran cómodas."
      8.7 "Al 87% le gustaron las habitaciones modernas."
      9.0 "A un 90% le gustó la ducha."
      9.7 "Al 97% le encantó el minibar."
    • 4.6 "Las instalaciones de wellness/deportivas no eran muy bonitas."
      2.3 "Al 77% no le gustó la zona de gimnasio."

    Opinión general

    9.0 Excelente
    Basado en 147 comentarios
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.8 "El 98% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.3 "El 83% opina el personal de recreación era genial."
    • 9.3 "La playa es increíble."
    • 9.0 "La comida es excelente."
      9.6 "Al 96% le encantó el contenido del menú."
    • 8.9 "La ubicación es muy buena."
    • 8.3 "Los servicios son buenos."
      8.8 "Según el 88% los jardines eran agradables."
      7.9 "Según el 79% el edificio era maravilloso."
    Tipo de hotel
    Hotel de Bienestar
    Los huéspedes opinan que es un buen hotel de wellness.
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Información útil
    "Instalaciones agradables"
    "Servicio amable"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
    "Servicio profesional"
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