Detalles

Krystal Cancun

Paseo Kukulcan Lote 9, 77500 Cancún, QR, México
+52 998 848 9800

S/ 399+

Calificación general

7.8/10 Bueno
Basado en 2.897 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.2
  • 6.8
  • 5.1
  • 4.4

Información útil

  • Buenos bares y restaurantes en la zona

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En Krystal Cancun, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a diez minutos en coche de Plaza la Isla. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, y un spa donde regalarse un momento de relax, con masajes, aromaterapia o manicura y pedicura. Especializado en cocina mexicana, El Mortero es solo uno de los 2 restaurantes y 4 bares con salón disponibles. Un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina son otras de las instalaciones destacadas, y las habitaciones ofrecen toques agradables como chimenea y cabezal de ducha tipo lluvia.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Apto para niños
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina (para niños)
    • Piscina (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Cafetería
    • Recepción 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Vapor
    • Espacio de almacenamiento
    • Valet parking gratuito
    • Servicio de Bodas
    • Terraza/patio
    • Internet
    • Chimenea
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.8 Bueno
    Basado en 2.897 comentarios
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.4 "Al 94% le gustó la cercanía de la playa."
      9.5 "Es fácil llegar al centro, opinó el 95%."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      7.1 "El aparcamiento era estupendo, dijo el 71%."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
    • 6.8 "El desayuno es deficiente."
    • 6.3 "Servicio normal."
      6.8 "Solo el 68% opinó que el personal era agradable."
      5.5 "Solo el 55% opinó que el servicio era profesional."
      6.9 "Solo el 69% opinó que el servicio del restaurante era bueno."
      6.0 "El 60% piensa que el servicio de habitaciones es aceptable."
      6.7 "Sólo el 67% está satisfecho con el proceso de reserva."
      5.0 "El 50% opinó que el servicio de la piscina/playa era normal."
      5.0 "El 50% dijo que la seguridad del hotel era estándar."
      6.8 "El 68% opinó que la gerencia era aceptable."
    • 6.0 "El bar está bien."
      6.7 "Según el 67%, las bebidas con alcohol no estaban mal."
    • 5.9 "La comida es normal."
      5.8 "Según el 58%, el precio estaba bien."
      5.0 "El 50% opinó que los snacks eran adecuados."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
      5.7 "Según el 57%, las camas eran aceptables."
      5.6 "Solo al 56% le pareció bien el balcón."
    • 4.4 "No muy cómodo."
      2.3 "El 77% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.2 "El aire acondicionado fue criticado por el 88%."
      0.8 "El 92% criticó el tamaño del baño."
    • 4.3 "No muy limpio."
      3.5 "El 65% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      1.0 "El 90% dijo que el baño estaba sucio."
      3.2 "La piscina estaba sucia, dijo el 68%."
      3.3 "El comedor estaba sucio según el 67%."
    • 4.1 "El ambiente no era bueno."
      2.2 "Un 78% criticó el poco estilo del hotel."
    • 1.9 "Decepcionante conexión a Internet."
      1.7 "Un 83% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 1.767 comentarios
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.1 "Al 91% le gustó la cercanía de la playa."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 7.2 "Buen desayuno."
      8.6 "El 86% quedó contento con el precio del desayuno."
    • 6.6 "Relación calidad-precio estándar."
      5.5 "Según el 55%, el precio estaba bien."
    • 6.3 "El bar está bien."
    • 5.4 "Servicio normal."
      6.7 "Solo el 67% opinó que el personal era agradable."
      6.1 "El 61% piensa que el servicio de habitaciones es aceptable."
      6.9 "Sólo el 69% está satisfecho con el proceso de reserva."
      5.2 "El 52% opinó que el servicio de la piscina/playa era normal."
    • 4.9 "Las habitaciones no están mal."
      1.8 "El 82% se quejó del baño."
      3.1 "El 69% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      0.5 "El 95% opinó que el cuidado era malo."
      1.6 "El 84% encontró las habitaciones viejas."
      1.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 89%."
      2.4 "Un 76% tuvo problemas con la ducha."
      1.0 "El 90% dijo que el baño estaba sucio."
    • 4.4 "No muy cómodo."
      2.5 "El 75% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 89%."
    • 3.9 "El ambiente no era bueno."
      2.5 "Un 75% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.7 "No muy limpio."
      3.1 "El 69% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      1.0 "El 90% dijo que el baño estaba sucio."
      2.7 "La piscina estaba sucia, dijo el 73%."
    • 2.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      1.9 "Un 81% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.5 Bueno
    Basado en 666 comentarios
    • 8.8 "La ubicación es muy buena."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.5 "Al 95% le gustó la cercanía de la playa."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 6.8 "El desayuno es deficiente."
    • 6.4 "Relación calidad-precio estándar."
    • 6.2 "Servicio normal."
      6.5 "Solo el 65% opinó que el personal era agradable."
      5.8 "Solo el 58% opinó que el servicio era profesional."
    • 6.0 "La comida es normal."
    • 5.2 "El bar está bien."
    • 4.4 "No muy cómodo."
      2.2 "El 78% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.7 "El aire acondicionado fue criticado por el 83%."
    • 4.2 "No muy limpio."
      3.6 "El 64% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      3.1 "La piscina estaba sucia, dijo el 69%."
    • 4.1 "El ambiente no era bueno."
      2.3 "Un 77% criticó el poco estilo del hotel."
    • 2.1 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.0 "Un 80% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    6.4 Bueno
    Basado en 28 comentarios
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
    • 6.2 "Servicio normal."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
    • 4.4 "No muy cómodo."

    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 434 comentarios
    • 9.1 "La playa es increíble."
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
      9.8 "El 98% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.5 "Al 95% le gustó la cercanía de la playa."
    • 7.0 "Buen desayuno."
    • 6.0 "La comida es normal."
    • 5.8 "Servicio normal."
      6.7 "Solo el 67% opinó que el personal era agradable."
      5.7 "Solo el 57% opinó que el servicio era profesional."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
      5.7 "Según el 57%, las camas eran aceptables."
    • 4.4 "No muy cómodo."
      2.1 "El 79% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 4.3 "El ambiente no era bueno."
      2.6 "Un 74% criticó el poco estilo del hotel."
    • 4.3 "No muy limpio."
      3.7 "El 63% dijo que las habitaciones estaban sucias."
    • 1.9 "Decepcionante conexión a Internet."
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    Tipo de hotel
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Hotel para viajar con amigos
    Los clientes lo recomiendan para viajar con amigos.
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
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