Broadway Hotel And Hostel

Nada

In the room I got there was a drain pipe that got hot avery time, It was horrible

Cercanía al metro , bien ubicado

Moqueta, pocos baños para compartir, ventanas no aislaban correctamente

Upon entering our room, I noticed an insect moving in the bed sheets and luckily I caught it on camera. I was told by the staff that the manager couldn’t be reached until Monday and that they didn’t have the same room type available so they put us in a 1 bed share bathroom bedroom (when I paid for a 2 bed and private bathroom bedroom). I was told that I may or may not be refunded for my money (even though I was giving something of less value). We took the offer because it was late at night, and we couldn’t find any other hotel but I couldn’t sleep last night because of how freaked out I was because of the lack of cleaning. I am not sure if this bug was a bed bug (inspectors need to inspect the room). I was traveling with my mother and no accommodation was given to even fit a second bed in the bedroom and we had to use a common bathroom. Wouldn’t recommend!!! We have emailed the manager and we’re hoping to hear back about a refund. I’m attaching a picture of the bug. They even tried to tell me it was only a “fly” when the video I took you could clearly see that it wasn’t a fly. It was a bug.

There were insects crawling in the bedsheets

La ubicación está muy bien, cerca de la estación 103 de la línea 1. La estadía no incluía el desayuno, es pago. El personal fue amable y nos atendió en todas nuestras consultas.

Las áreas comunes son pequeñas, no hay utensilios de cocina, sólo platos de cartón. Encontramos los baños sucios en varias oportunidades, los pasillos necesitan mantenimiento. Reservamos dos noches una habitación para tres personas, luego nos fuimos a Boston, al regreso teníamos una habitación para tres también reservada. Nos dijeron que ya no tenían habitaciones de ese tipo disponibles y nos separaron en dos habitaciones una de ellas era con camas cuchetas y no tenía los mismos servicios que la otra (por los que habíamos pagado). Hicimos el reclamo pero nos dijeron, de nuevo, q no tenían más habitaciones disponibles, a otros huéspedes les pasó lo mismo. Creo que ocupan las habitaciones a su conveniencia, no importa lo que uno haya reservado.

Es el peor lugar en el que nunca ha sido

Señaló

Nada