Detalles
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Hospes Puerta de Alcalá

Plaza de la Independencia 3, 28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 914 322 911

S/ 611+

Calificación general

8.8/10 Excelente
Basado en 719 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.7
  • 9.0
  • 8.2
  • 5.7

Información útil

  • Bienvenida magnífica
  • Servicio amable
  • Servicio profesional
  • Hotel elegante

Cercanos

    Ver todos

    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    Alojándote en Hospes Puerta de Alcalá estarás en pleno corazón de Madrid, a pocos pasos de Museo Nacional Arqueológico de España y de Plaza de Cibeles. Este hotel de 5 estrellas se encuentra cerca de lugares de interés como: Museo del Prado y Plaza Mayor.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 42 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor de plasma. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El baño privado está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal de diseño. Las comodidades incluyen caja fuerte (cabe un portátil), periódicos gratuitos y teléfono.

    Servicios

    Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este establecimiento, que ofrece baño turco y gimnasio. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago). Recorre rápida y cómodamente las principales atracciones de la zona gracias al servicio de transporte (de pago).

    Para comer

    Descubre las delicias que te esperan en el restaurante de este hotel, con un bar y mesas para comer al aire libre (cuando el tiempo lo permite). Si lo prefieres, puedes aprovechar el servicio de habitaciones las 24 horas. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno de pago.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Madrid? En este hotel tienes a tu disposición 170 metros cuadrados de espacio con salas de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.

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    Servicios

    • Estacionamiento
    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Se permiten mascotas a solicitud. Ello puede implicar un costo extra.
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Habitaciones para no fumadores disponibles
    • Terraza/patio
    • Salón de belleza
    • TV por cable o vía satélite
    • Cafetería
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • Vapor
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.8 Excelente
    Basado en 719 comentarios
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
    • 8.2 "El nivel de comodidad es alto."
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 7.1 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran bastante agradables."
    • 5.7 "Servicios estándar."
    • 2.9 "Mala relación calidad-precio."
    • 2.0 "Decepcionante conexión a Internet."
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    Opinión general

    8.9 Excelente
    Basado en 517 comentarios
    • 9.6 "La ubicación es inmejorable."
      8.0 "Al 80% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 9.3 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      8.1 "El 81% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.5 "El 95% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.4 "El nivel de comodidad es alto."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
      7.8 "El 78% dijo que las camas eran cómodas."
      7.8 "El 78% lo encontró muy tranquilo."
      10.0 "Al 100% le gustó el amplio baño."
    • 8.0 "El desayuno es bueno."
    • 7.2 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran bastante agradables."
    • 6.1 "La comida es normal."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.1 "Solo el 51% encontró correcto el baño."
      6.2 "El 62% dijo que las vistas eran regulares."
    • 2.6 "Mala relación calidad-precio."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    8.9 Excelente
    Basado en 115 comentarios
    • 9.8 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.4 "El 94% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 6.9 "Ambiente decente."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.2 "Solo el 52% encontró correcto el baño."

    Opinión general

    8.9 Excelente
    Basado en 86 comentarios
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      7.2 "El 72% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.6 "El 96% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.2 "El nivel de comodidad es alto."
      9.5 "El 95% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 8.1 "El desayuno es bueno."
    • 6.9 "Las habitaciones están bien."
    • 6.8 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran suficientes."
    • 6.7 "Ambiente decente."
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    Tipo de hotel
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Información útil
    "Bienvenida magnífica"
    "Servicio amable"
    "Servicio profesional"
    "Hotel elegante"
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