Detalles

Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florencia, Toscana, Italia
+39 055 293 890

S/ 327+

Calificación general

7.8/10 Bueno
Basado en 1.043 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.6
  • 8.6
  • 4.9
  • 4.5

Información útil

  • La estación de tren estaba cerca

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    Acerca del hotel

    Hotel Universo ofrece una excelente ubicación a 7,3 km del aeropuerto, y a diez minutos a pie de Basílica y Museo de Santa Maria Novella y Catedral de Santa María de la Flor. Los detalles gratuitos incluyen desayuno y wifi. Televisor LCD y minibar están a tu disposición en las habitaciones.

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    Servicios

    • Estacionamiento
    • Desayuno gratuito
    • Wifi gratis
    • Internet
    • Para no fumadores
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Espacio de almacenamiento
    • Centro de negocios
    • Servicio de conserjería
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Salida exprés
    • No se permiten mascotas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.8 Bueno
    Basado en 1.043 comentarios
    • 9.6 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Es fácil llegar al centro, opinó el 100%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 7.1 "Buen desayuno."
    • 6.7 "Relación calidad-precio estándar."
    • 6.4 "Nivel de limpieza regular."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.8 "El 58% opinó que la limpieza del hotel era aceptable."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      4.3 "El 57% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.8 "El 72% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.1 "El 89% criticó el tamaño del baño."
      3.3 "El aire acondicionado fue criticado por el 67%."
    • 4.5 "La comida deja que desear."
    • 4.4 "Las habitaciones no están mal."
      2.3 "El 77% se quejó del baño."
      4.3 "El 57% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      0.9 "El 91% opinó que el cuidado era malo."
      2.1 "Un 79% tuvo problemas con la ducha."
      2.6 "El 74% encontró problemas con los muebles."
      1.1 "El 89% criticó el tamaño del baño."
      3.1 "El 69% encontró las habitaciones viejas."
      3.3 "El aire acondicionado fue criticado por el 67%."
      4.4 "El 56% dijo que el baño estaba sucio."
    • 3.9 "Malos servicios."
      4.1 "Al 59% no le gustó el edificio."
      4.6 "El 54% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
      2.2 "Según el 78% los jardines no eran agradables."
      1.4 "Según el 86%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
    • 2.9 "Decepcionante conexión a Internet."
      3.0 "Un 70% se quejó de la calidad del wifi."
      4.0 "El 60% opinó que el precio era excesivo."
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    Opinión general

    8.0 Bueno
    Basado en 761 comentarios
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Es fácil llegar al centro, opinó el 100%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      7.3 "El 73% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.2 "El 92% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 7.2 "Buen desayuno."
    • 6.5 "Nivel de limpieza regular."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.5 "El 55% opinó que la limpieza del hotel era aceptable."
    • 4.9 "Las habitaciones no están mal."
      2.4 "El 76% se quejó del baño."
      4.4 "El 56% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.3 "Un 77% tuvo problemas con la ducha."
      2.8 "El 72% encontró problemas con los muebles."
      1.1 "El 89% opinó que el cuidado era malo."
      1.1 "El 89% criticó el tamaño del baño."
      3.2 "El 68% encontró las habitaciones viejas."
      3.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 70%."
    • 4.7 "No muy cómodo."
      4.4 "El 56% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      3.2 "El 68% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.1 "El 89% criticó el tamaño del baño."
      3.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 70%."
    • 4.6 "La comida deja que desear."
    • 3.8 "Malos servicios."
      4.1 "Al 59% no le gustó el edificio."
      2.0 "Según el 80% los jardines no eran agradables."
      4.3 "El 57% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
    • 3.0 "Decepcionante conexión a Internet."
      3.1 "Un 69% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 208 comentarios
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
    • 7.0 "Buen desayuno."
    • 6.8 "Nivel de limpieza regular."
    • 6.4 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.3 "Las habitaciones no están mal."
      2.2 "El 78% se quejó del baño."
      0.9 "El 91% opinó que el cuidado era malo."
      4.5 "El 55% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.0 "Un 80% tuvo problemas con la ducha."
    • 3.9 "La comida deja que desear."
    • 3.8 "Malos servicios."
      3.9 "Al 61% no le gustó el edificio."
    • 2.5 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.6 "Un 74% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.6 Bueno
    Basado en 73 comentarios
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
    • 8.7 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
    • 7.2 "Buen desayuno."
    • 6.9 "Nivel de limpieza regular."
    • 5.1 "Comodidad regular."
    • 4.4 "Las habitaciones no están mal."
      2.2 "El 78% se quejó del baño."
      1.0 "El 90% opinó que el cuidado era malo."
    Tipo de hotel
    Hotel Boutique
    Los huéspedes opinan que es un buen hotel de diseño.
    Hotel para viajar con amigos
    Los clientes lo recomiendan para viajar con amigos.
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
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    "La estación de tren estaba cerca"
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