Detalles

Grand Riviera Princess All Suites & Spa Resort

Punta Bete, Km. 296, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 3500

S/ 475+

Calificación general

8.2/10 Excelente
Basado en 822 comentarios

Opiniones destacadas

  • 7.6
  • 6.9
  • 6.3
  • 5.6

Información útil

  • Servicio amable
  • Habitaciones amplias
  • Instalaciones agradables
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias

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    Acerca del hotel

    Este complejo turístico en primera línea de playa de Playa del Carmen, ofrece una buena ubicación, pues se encuentra en el distrito de espectáculos, a 3,6 km de Club de golf El Camaleón y a 4,1 km de Grand Coral Golf. Club de playa Canibal Royal y Playa del Coco también están a menos de 10 kilómetros.

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    Expedia

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Apto para movilidad reducida
    • Programas para niños
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Centro de negocios
    • Internet
    • Wifi
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Sala de juegos
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Salida exprés
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Mesa de billar
    • Áreas designadas para fumadores
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Cajero automático/banco
    • Piscina (para niños)
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Cafetería
    • No se permiten mascotas
    • Vapor
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
    • Parrilla
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 822 comentarios
    • 7.6 "La ubicación es buena."
      8.6 "Al 86% le gustó la cercanía de la playa."
    • 6.9 "Servicio normal."
      6.9 "Solo el 69% opinó que el servicio era profesional."
      5.8 "Solo el 58% opinó que el servicio del restaurante era bueno."
      6.1 "El 61% piensa que el servicio de habitaciones es aceptable."
      5.7 "Un 57% dijo que el servicio de conserjería era correcto."
      5.8 "El 58% opina que el personal de recreación estaba bien."
      5.0 "El servicio de limpieza era normal, dijo el 50%."
      6.0 "El 60% opinó que el servicio de la piscina/playa era normal."
    • 6.3 "La comida es normal."
      6.4 "Solo el 64% quedó satisfecho con el menú."
      5.7 "Solo el 57% opinó que los platos de pescado/marisco estaban buenos."
    • 6.2 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.4 "Al 54% le pareció que el minibar estaba bien."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones eran modernas."
    • 6.0 "El desayuno es deficiente."
    • 5.6 "Comodidad regular."
    • 2.7 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.8 "Un 92% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 558 comentarios
    • 8.5 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran muy buenas."
    • 7.7 "La ubicación es buena."
      8.7 "Al 87% le gustó la cercanía de la playa."
    • 6.9 "Las habitaciones están bien."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.6 "Servicio normal."
      6.9 "Solo el 69% opinó que el servicio era profesional."
      6.4 "El 64% piensa que el servicio de habitaciones es aceptable."
    • 5.7 "Comodidad regular."
    • 5.7 "La comida es normal."
      5.9 "Solo el 59% quedó satisfecho con el menú."
    • 3.1 "Decepcionante conexión a Internet."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 263 comentarios
    • 7.6 "Buen ambiente."
      7.7 "Al 77% la atmósfera le pareció agradable."
    • 7.5 "La ubicación es buena."
    • 7.4 "Buen nivel de limpieza."
      9.6 "Al 96% le pareció que estaba limpio."
    • 6.7 "Servicio normal."
    • 6.3 "La comida es normal."
      6.4 "Solo el 64% quedó satisfecho con el menú."
    • 5.8 "Las habitaciones están bien."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.2 "Comodidad regular."
    • 2.5 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.9 "Un 91% se quejó de la calidad del wifi."
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    Tipo de hotel
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Resort
    Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso.
    Información útil
    "Servicio amable"
    "Habitaciones amplias"
    "Instalaciones agradables"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
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