Detalles

Hotel Puerto de la Cruz

Avda. Marqués de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Canarias, España
+34 922 384 011

S/ 191+

Calificación general

7.7/10 Bueno
Basado en 1.243 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.6
  • 8.4
  • 6.0
  • 5.8

Información útil

  • Servicio amable

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Durante tu estancia en Hotel Puerto de la Cruz, estarás a diez minutos en coche de Zoológico Loro Parque. Después de un baño en una de las 2 piscinas al aire libre, podrás comer algo en La Palma, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. 2 bares con salón y un bar junto a la piscina son otras de las instalaciones destacadas en este hotel elegante, y las habitaciones cuentan con balcón y minibar.

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    Servicios

    • Estacionamiento
    • Desayuno gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Internet
    • Wifi
    • Servicio de conserjería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Gimnasio
    • Parque infantil
    • Áreas designadas para fumadores
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Piscina (para niños)
    • TV por cable o vía satélite
    • Aire acondicionado
    • Cafetería
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 1.243 comentarios
    • 8.6 "Mayormente muy limpio."
      8.2 "El 82% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      9.9 "Al 99% le pareció que estaba limpio."
      9.4 "La piscina estaba limpia, dijo el 94%."
      9.2 "El 92% dijo que el baño estaba limpio."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.1 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 81%."
      8.1 "Para el 81%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      9.6 "El 96% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
      10.0 "Un 100% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
      8.0 "El servicio de la piscina/playa era estupendo, dijo el 80%."
      8.6 "El 86% dijo que el proceso de reserva fue satisfactorio."
    • 8.0 "La ubicación es muy buena."
      7.5 "Al 75% le gustó la cercanía de la playa."
      9.3 "Al 93% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      10.0 "El 100% opinó que el aparcamiento era barato."
      8.0 "El 80% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
    • 7.5 "Buen desayuno."
    • 6.7 "La comida es normal."
      6.8 "Solo el 68% quedó satisfecho con el menú."
      5.6 "El 56% opinó que las cenas fueron correctas."
      5.1 "Solo al 51% le gustaron las guarniciones."
      5.6 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 56%."
      6.2 "Según el 62%, las ensaladas estaban regular."
      6.3 "El 63% opinó que los platos de verdura estaban bien."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.9 "Solo al 59% le pareció bien el balcón."
      5.6 "Solo un 56% opinó que la ducha estaba bien."
    • 5.8 "Comodidad regular."
      6.2 "Solo el 62% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
    • 3.8 "El ambiente no era bueno."
      1.7 "Un 83% criticó el poco estilo del hotel."
      3.0 "A un 70% no le gusta el poco estilo del hotel."
      2.1 "Un 79% criticó lo simple que era el hotel."
    • 3.8 "Internet va mal."
      1.5 "Un 85% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 969 comentarios
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      8.4 "El 84% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.2 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 82%."
      7.8 "Para el 78%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      8.0 "El servicio de la piscina/playa era estupendo, dijo el 80%."
      9.6 "El 96% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
      10.0 "Un 100% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.4 "Mayormente muy limpio."
      8.1 "El 81% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      9.9 "Al 99% le pareció que estaba limpio."
      9.5 "La piscina estaba limpia, dijo el 95%."
      9.1 "El 91% dijo que el baño estaba limpio."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
      7.5 "Al 75% le gustó la cercanía de la playa."
      9.5 "Al 95% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.0 "Al 90% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      10.0 "El 100% opinó que el aparcamiento era barato."
    • 7.6 "Buen desayuno."
    • 6.7 "La comida es normal."
      6.6 "Solo el 66% quedó satisfecho con el menú."
      5.3 "El 53% opinó que las cenas fueron correctas."
      5.2 "Solo al 52% le gustaron las guarniciones."
      5.4 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 54%."
    • 6.3 "Las habitaciones están bien."
      5.4 "Según el 54%, las camas eran aceptables."
      6.5 "Solo al 65% le pareció bien el balcón."
    • 3.6 "El ambiente no era bueno."
      2.0 "Un 80% criticó el poco estilo del hotel."
      2.2 "Un 78% criticó lo simple que era el hotel."
      3.1 "A un 69% no le gusta el poco estilo del hotel."
    • 3.6 "Internet va mal."
      1.5 "Un 85% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.2 Bueno
    Basado en 211 comentarios
    • 8.6 "Mayormente muy limpio."
      8.1 "El 81% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      9.3 "La piscina estaba limpia, dijo el 93%."
      9.9 "Al 99% le pareció que estaba limpio."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.3 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 83%."
    • 8.2 "La ubicación es muy buena."
      7.8 "Al 78% le gustó la cercanía de la playa."
    • 7.6 "Buen desayuno."
    • 7.0 "Buena piscina."
    • 6.2 "La comida es normal."
      6.6 "Solo el 66% quedó satisfecho con el menú."
      6.0 "El 60% opinó que las cenas fueron correctas."
    • 5.5 "Comodidad regular."
      7.0 "El 70% opinó que las habitaciones eran amplias."
      6.1 "Solo el 61% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
      7.0 "El 70% opinó que las habitaciones eran amplias."
    • 3.8 "Internet va mal."
    • 3.6 "El ambiente no era bueno."
      1.4 "Un 86% criticó el poco estilo del hotel."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 62 comentarios
    • 8.9 "Mayormente muy limpio."
      8.4 "El 84% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 8.7 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
    • 8.5 "La ubicación es muy buena."
    • 7.7 "Buena piscina."
    • 7.1 "La comida está buena."
    • 6.6 "Las habitaciones están bien."
    • 6.3 "Relación calidad-precio estándar."
    • 6.0 "Comodidad regular."
    • 4.7 "El ambiente no era bueno."
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    "Servicio amable"
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