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Hotel Silken Puerta America

Avenida DE America 41, Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 917 445 400

S/ 320+

Calificación general

8.4/10 Excelente
Basado en 5.995 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.7
  • 8.1
  • 6.9
  • 6.0

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    Si te alojas en Hotel Silken Puerta America, en Madrid (Avenida de América), estarás a poca distancia de Las Ventas y Museo del Prado. Este hotel de 5 estrellas se encuentra muy cerca de Fundación Juan March y Embajada de los Estados Unidos.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 315 habitaciones con aire acondicionado y minibar. Para los momentos de ocio, tienes un televisor con canales digitales y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Las comodidades incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

    Servicios

    Disfruta de una gran variedad de instalaciones recreativas, entre ellas discoteca, piscina cubierta y baño turco. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago).

    Para comer

    Descubre los deliciosos platos de los 2 restaurantes y la cafetería de este hotel. Y si no te apetece salir, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas. Relájate con un buen refresco en el 2 bares con salón.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás conexión a Internet de alta velocidad por cable (gratuita), centro de negocios y check-in rápido a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito a petición.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (cubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Lavandería
    • Salida exprés
    • Cafetería
    • Transporte al aeropuerto gratutio
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento (con cargos)
    • Vapor
    • Servicio de Bodas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 5.995 comentarios
    • 8.7 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.3 "El 73% opina que el hotel es moderno."
      8.9 "Al 89% la atmósfera le pareció agradable."
      8.7 "El 87% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.1 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.3 "Un 83% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      8.0 "Según el 80% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.7 "Al 87% le encantó la terraza."
      8.6 "El 86% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
      7.6 "El centro de negocios era excelente, según el 76%."
      7.3 "Según el 73% los jardines eran agradables."
    • 8.0 "El desayuno es bueno."
    • 7.5 "El bar está bien."
      8.6 "Según el 86%, las bebidas con alcohol estaban deliciosas."
    • 6.9 "La ubicación es aceptable."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.4 "Según el 54%, las camas eran aceptables."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.1 "El 61% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.8 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      3.2 "El 68% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.2 "El aire acondicionado fue criticado por el 88%."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.7 "Un 73% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 4.196 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.0 "El 70% opina que el hotel es moderno."
      8.9 "El 89% opina que el hotel es de lujo."
      8.7 "Al 87% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.2 "Un 82% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 7.7 "Buenos servicios."
      7.7 "Según el 77% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.6 "El 86% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.0 "Buen nivel de limpieza."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.4 "La ubicación es aceptable."
    • 5.9 "Las habitaciones están bien."
      5.6 "Según el 56%, las camas eran aceptables."
      5.6 "Solo el 56% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.0 "El 60% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.6 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.7 "No muy cómodo."
      2.9 "El 71% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 89%."
    • 3.4 "Internet va mal."
      3.0 "Un 70% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 659 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.2 "El 72% opina que el hotel es moderno."
      9.1 "Al 91% la atmósfera le pareció agradable."
      8.9 "El 89% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.6 "Servicio fantástico."
      8.5 "El 85% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.6 "Un 86% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.2 "El desayuno es bueno."
    • 8.1 "Los servicios son buenos."
      8.1 "Según el 81% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 7.1 "Buen nivel de limpieza."
    • 6.9 "La ubicación es aceptable."
    • 6.2 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.9 "No muy cómodo."
      3.0 "El 70% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 4.2 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.6 "Un 74% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.5 Excelente
    Basado en 119 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.5 "El 95% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.1 "El 71% opina que el hotel es moderno."
    • 7.9 "Buen servicio."
      9.0 "Al 90% el personal le pareció muy amable."
    • 7.9 "Buen desayuno."
    • 7.8 "Buenos servicios."
      8.0 "Según el 80% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 7.1 "La comida está buena."
    • 6.3 "La ubicación es aceptable."
    • 5.8 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
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    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 1.019 comentarios
    • 8.1 "El ambiente era bueno."
      9.3 "El 93% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.8 "El 78% opina que el hotel es de lujo."
      9.1 "Al 91% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      7.9 "Según el 79% el edificio era maravilloso."
      9.5 "El 95% opina que la arquitectura es muy bonita."
      8.1 "El 81% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.6 "Buen desayuno."
    • 6.9 "Servicio normal."
      5.5 "El 55% dijo que el personal de recepción era normal."
      6.1 "Solo el 61% opinó que el servicio del restaurante era bueno."
    • 6.9 "La ubicación es aceptable."
    • 5.9 "La comida es normal."
    • 4.8 "No muy cómodo."
      3.1 "El 69% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 90%."
    • 4.0 "La piscina está por debajo de la media."
    • 3.4 "Las instalaciones de wellness/deportivas no eran muy bonitas."
      2.4 "Al 76% no le gustó la zona de gimnasio."
    • 3.3 "Internet va mal."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    Tipo de hotel
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
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