Detalles
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Hotel Silken Puerta America

Avenida DE America 41, Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 917 445 400

S/ 306+

mié 7/12 Check-in
jue 8/12 Check-out

Calificación general

8.4/10 Excelente
Basado en 5.764 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.6
  • 8.3
  • 6.0
  • 6.0

Información útil

  • Edificio bonito
  • Hermosa arquitectura
  • Hotel elegante
  • Bonitas vistas

Cercanos

    Ver todos

    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    Si te alojas en Hotel Silken Puerta America, en Madrid (Avenida de América), estarás a poca distancia de Las Ventas y Museo del Prado. Este hotel de 5 estrellas se encuentra muy cerca de Fundación Juan March y Embajada de los Estados Unidos.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 315 habitaciones con aire acondicionado y minibar. Para los momentos de ocio, tienes un televisor con canales digitales y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Las comodidades incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

    Servicios

    Disfruta de una gran variedad de instalaciones recreativas, entre ellas discoteca, piscina cubierta y baño turco. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago).

    Para comer

    Descubre los deliciosos platos de los 2 restaurantes y la cafetería de este hotel. Y si no te apetece salir, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas. Relájate con un buen refresco en el 2 bares con salón.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás conexión a Internet de alta velocidad por cable (gratuita), centro de negocios y check-in rápido a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen centro de conferencias y salas de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito a petición.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Piscina (cubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Lavandería
    • Salida exprés
    • Cafetería
    • Transporte al aeropuerto gratutio
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento (con cargos)
    • Vapor
    • Servicio de Bodas
    Menos Más
    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 5.764 comentarios
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
    • 8.3 "Servicio fantástico."
    • 8.2 "El desayuno es bueno."
    • 7.9 "Buenos servicios."
    • 7.1 "Buen nivel de limpieza."
    • 6.0 "Relación calidad-precio estándar."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
    • 5.1 "Comodidad regular."
    • 4.2 "Internet va mal."
    • 3.3 "Las instalaciones de wellness/deportivas no eran muy bonitas."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    8.3 Excelente
    Basado en 4.092 comentarios
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.5 "El ambiente era bueno."
      9.3 "El 93% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.4 "El 74% opina que el hotel es moderno."
      8.7 "El 87% opina que el hotel es de lujo."
      8.3 "Al 83% la atmósfera le pareció agradable."
    • 8.3 "Servicio fantástico."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.9 "Un 89% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 7.6 "Buenos servicios."
      7.6 "Según el 76% el edificio era maravilloso."
      9.2 "El 92% opina que la arquitectura es muy bonita."
      7.4 "Al 74% le encantó la terraza."
      9.5 "El 95% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      6.3 "Solo el 63% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.6 "La ubicación es aceptable."
      7.0 "Al 70% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
      5.8 "Solo el 58% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.1 "El 61% opinó que el baño era lo bastante grande."
      6.3 "Solo el 63% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.2 "Solo el 62% dijo que las habitaciones eran modernas."
    • 5.7 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.1 "Comodidad regular."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
      5.8 "Solo el 58% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      6.1 "El 61% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 4.2 "Internet va mal."
      3.2 "Un 68% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 691 comentarios
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      8.7 "El 87% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.2 "Un 92% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 8.6 "El ambiente era bueno."
      9.4 "El 94% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.3 "El 73% opina que el hotel es moderno."
      8.7 "El 87% opina que el hotel es de lujo."
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.2 "Los servicios son buenos."
      8.2 "Según el 82% el edificio era maravilloso."
      9.4 "El 94% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 7.0 "Buen nivel de limpieza."
      6.5 "Solo el 65% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 7.0 "La ubicación es buena."
    • 4.8 "No muy cómodo."
      3.6 "El 64% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 4.3 "La piscina está por debajo de la media."
    • 4.2 "Internet va mal."
      2.9 "Un 71% se quejó de la calidad del wifi."
    • 3.4 "Las instalaciones de wellness/deportivas no eran muy bonitas."
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    Opinión general

    8.4 Excelente
    Basado en 115 comentarios
    • 8.8 "El ambiente era bueno."
      9.4 "El 94% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.9 "El 79% opina que el hotel es moderno."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
    • 8.0 "El desayuno es bueno."
    • 7.7 "Buenos servicios."
      7.9 "Según el 79% el edificio era maravilloso."
      9.3 "El 93% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 7.3 "La comida está buena."
    • 6.6 "La ubicación es aceptable."
    • 6.1 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.8 "Las habitaciones están bien."
    • 4.0 "La piscina está por debajo de la media."
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    Opinión general

    8.2 Excelente
    Basado en 864 comentarios
    • 8.2 "El ambiente era bueno."
      9.3 "El 93% dijo que el hotel tiene estilo."
      7.2 "El 72% opina que el hotel es moderno."
      8.4 "Al 84% la atmósfera le pareció agradable."
      7.8 "El 78% opina que el hotel es de lujo."
    • 7.9 "Buen desayuno."
    • 7.8 "Buenos servicios."
      7.8 "Según el 78% el edificio era maravilloso."
      9.3 "El 93% opina que la arquitectura es muy bonita."
      9.4 "El 94% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
    • 7.6 "Buen servicio."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.1 "Un 91% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
    • 7.1 "Buen nivel de limpieza."
      7.2 "Al 72% le pareció que estaba limpio."
    • 6.8 "La ubicación es aceptable."
    • 5.7 "La comida es normal."
    • 4.1 "Internet va mal."
      2.8 "Un 72% se quejó de la calidad del wifi."
    • 3.9 "La piscina está por debajo de la media."
    • 2.7 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."
      1.4 "Al 86% no le gustó la zona de gimnasio."
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    Tipo de hotel
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Información útil
    "Edificio bonito"
    "Hermosa arquitectura"
    "Hotel elegante"
    "Bonitas vistas"
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