Detalles

Mercure Surabaya

Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya 60264, Indonesia
+62 315 623 000

S/ 110+

Calificación general

8.3/10 Excelente
Basado en 1.117 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.5
  • 7.9
  • 7.4
  • 6.4

Información útil

  • Instalaciones nuevas
  • Edificio bonito

Cercanos

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    Acerca del hotel

    El Mercure Surabaya es un hotel de mediana categoría en la principal vía de acceso a Surabaya, junto a los consulados y las sedes gubernamentales, el distrito de negocios, Tugu Pahlawan y el zoo de Surabaya. Este hotel, idóneo para viajes de negocios y placer, ofrece fácil acceso a la estación de Gubeng y el aeropuerto Juanda y cuenta con 257 habitaciones (19 suites), 3 restaurantes, cafetería, bar junto a la piscina, 12 salas de reuniones, salón de baile, piscina, gimnasio, alquiler de bicicletas y spa.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Servicio de conserjería
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Piscina (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Espacio de almacenamiento
    • Habitaciones para no fumadores disponibles
    • Salón de belleza
    • Salida exprés
    • Cafetería
    • Internet gratuito
    • No se permiten mascotas
    • Servicio de Bodas
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.3 Excelente
    Basado en 1.117 comentarios
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
    • 7.9 "La ubicación es buena."
    • 7.4 "Buenos servicios."
      7.2 "Según el 72% el edificio era maravilloso."
      7.1 "El 71% dijo que las instalaciones eran muy nuevas."
      8.8 "Según el 88% los jardines eran agradables."
    • 7.0 "Buen desayuno."
    • 6.7 "Las habitaciones están bien."
      6.9 "Solo el 69% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.4 "Según el 54%, las camas eran aceptables."
    • 6.4 "Ambiente decente."
      5.0 "Sólo el 50% opina que el hotel es moderno."
    • 5.6 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran suficientes."
      6.3 "Solo el 63% opinó que la zona de gimnasio era satisfactoria."
    • 3.5 "Internet va mal."
      3.5 "Un 65% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 256 comentarios
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
    • 7.1 "Buen desayuno."
    • 7.0 "La comida está buena."
    • 6.7 "Las habitaciones están bien."

    Opinión general

    7.7 Bueno
    Basado en 368 comentarios
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
    • 8.3 "Buena relación calidad-precio."
    • 7.7 "La ubicación es buena."
    • 7.2 "Buen desayuno."
    • 7.0 "Buen nivel de limpieza."
    • 6.9 "Servicios estándar."
      6.6 "Según el 66% el edificio era aceptable."
    • 6.6 "Las habitaciones están bien."
    • 6.1 "Ambiente decente."
      6.9 "Al 69% la atmósfera le pareció un poco agradable."
      5.0 "Sólo el 50% opina que el hotel es moderno."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 379 comentarios
    • 8.8 "Servicio fantástico."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
    • 8.0 "La ubicación es muy buena."
    • 7.8 "Buen nivel de limpieza."
      7.3 "El 73% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 7.7 "La comida está buena."
    • 7.4 "Buenos servicios."
      7.2 "Según el 72% el edificio era maravilloso."

    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 111 comentarios
    • 8.6 "Servicio fantástico."
    • 7.7 "La ubicación es buena."
    • 7.0 "Las habitaciones son agradables."
    Tipo de hotel
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Información útil
    "Instalaciones nuevas"
    "Edificio bonito"
    Datos proporcionados por TrustYou

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