Detalles

Hacienda Real

Avenida 10 con Calle 10, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 873 3130

S/ 165+

Calificación general

8.3/10 Excelente
Basado en 1.175 comentarios

Opiniones destacadas

  • 9.7
  • 8.8
  • 4.1
  • 4.1

Información útil

  • Habitaciones amplias
  • Servicio amable

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    Acerca del hotel

    Venga y disfrute de la luna de miel perfecta en el hermoso Hacienda Real by Encanto.

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    Servicios

    • Servicio de conserjería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Servicio de habitaciones
    • Auto de alquiler
    • Internet
    • Piscina (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Estacionamiento gratuito
    • Espacio de almacenamiento
    • Wifi gratis
    • Terraza/patio
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    8.3 Excelente
    Basado en 1.172 comentarios
    • 9.7 "La playa es increíble."
    • 8.8 "La ubicación es muy buena."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de la playa."
      9.6 "Al 96% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.6 "Es fácil llegar al centro, opinó el 96%."
      8.2 "El 82% opinó que el aparcamiento era barato."
      7.1 "Al 71% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.8 "El 78% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 5.5 "Comodidad regular."
      5.5 "Según el 55%, las camas eran aceptables."
      6.6 "El 66% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.5 "Las habitaciones están bien."
      5.5 "Según el 55%, las camas eran aceptables."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.6 "El 66% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 4.1 "La comida deja que desear."
    • 4.1 "Internet va mal."
      4.1 "Un 59% se quejó de la calidad del wifi."
    • 3.9 "El ambiente no era bueno."
      4.9 "Según el 51%, la atmósfera no era buena."
      0.6 "Un 94% criticó el poco estilo del hotel."
      3.8 "Un 62% criticó lo simple que era el hotel."
    • 3.9 "El desayuno está por debajo de la media."
      3.3 "El 67% dijo que el desayuno era demasiado caro."
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    Opinión general

    8.3 Excelente
    Basado en 773 comentarios
    • 9.7 "La playa es increíble."
    • 8.9 "La ubicación es muy buena."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de la playa."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.7 "Es fácil llegar al centro, opinó el 97%."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      8.4 "El 84% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.4 "El 74% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 6.8 "Nivel de limpieza regular."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.1 "Comodidad regular."
      5.1 "Según el 51%, las camas eran aceptables."
      6.6 "El 66% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
      5.1 "Según el 51%, las camas eran aceptables."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.6 "El 66% opinó que el baño era lo bastante grande."
    • 3.9 "La comida deja que desear."
    • 3.7 "Internet va mal."
      3.7 "Un 63% se quejó de la calidad del wifi."
    • 3.6 "El ambiente no era bueno."
      4.7 "Según el 53%, la atmósfera no era buena."
      0.5 "Un 95% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.3 "El desayuno está por debajo de la media."
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    Opinión general

    8.1 Excelente
    Basado en 234 comentarios
    • 9.6 "La playa es increíble."
    • 8.9 "La ubicación es muy buena."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 7.6 "Buen servicio."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
      8.4 "El 84% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.8 "El 78% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.3 "Comodidad regular."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
    • 5.2 "Las habitaciones están bien."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.8 "Según el 58%, las camas eran aceptables."
    • 4.3 "La comida deja que desear."
    • 4.2 "El ambiente no era bueno."
      1.0 "Un 90% criticó el poco estilo del hotel."
    • 3.7 "El desayuno está por debajo de la media."
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    Opinión general

    8.0 Bueno
    Basado en 164 comentarios
    • 9.5 "La playa es increíble."
    • 8.5 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 6.2 "Las habitaciones están bien."
      5.7 "Según el 57%, las camas eran aceptables."
      6.4 "Solo el 64% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.8 "Comodidad regular."
      5.7 "Según el 57%, las camas eran aceptables."
    • 4.0 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 3.7 "El ambiente no era bueno."
      4.4 "Según el 56%, la atmósfera no era buena."
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    Información útil
    "Habitaciones amplias"
    "Servicio amable"
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