Detalles

Bluebay Grand Esmeralda

Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez., 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4500

S/ 449+

Calificación general

7.8/10 Bueno
Basado en 1.226 comentarios

Opiniones destacadas

  • 8.4
  • 8.2
  • 5.8
  • 5.5

Información útil

  • El personal de recreación es amable
  • Servicio profesional
  • Instalaciones agradables
  • Servicio amable

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a 4,2 km de Club de golf El Camaleón. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirse, y un spa donde regalarse un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 6 restaurantes donde comer y 4 bares con salón para refrescarte con una bebida. Hay un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina, y las habitaciones de este complejo turístico elegante ofrecen balcón o patio y servicio de habitaciones las 24 horas.

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    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Apto para niños
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Centro de negocios
    • Auto de alquiler
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Mesa de billar
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Cajero automático/banco
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Piscina (para niños)
    • No se permiten mascotas
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
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    Opiniones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.8 Bueno
    Basado en 1.226 comentarios
    • 8.4 "La ubicación es muy buena."
      8.8 "Al 88% le gustó la cercanía de la playa."
      7.4 "Al 74% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      7.5 "Al 75% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 8.2 "El desayuno es bueno."
    • 8.2 "La comida es deliciosa."
      7.7 "Al 77% le encantó el contenido del menú."
      7.7 "Los platos de ternera y los filetes eran excelentes según el 77%."
      8.5 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 85%."
      7.5 "El 75% opinó que el comedor estaba limpio."
      8.3 "El 83% quedó contento con el precio."
    • 7.9 "Buen servicio."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
      7.9 "El 79% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.7 "El 77% opina el personal de recreación era genial."
      8.8 "Para el 88%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      7.8 "Según el 78%, el servicio del bar era fantástico."
    • 6.9 "Nivel de limpieza regular."
      6.3 "Solo el 63% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.0 "Solo el 50% opinó que la piscina estaba limpia."
    • 5.8 "Las habitaciones están bien."
      6.3 "Solo el 63% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.1 "Solo el 51% opinó que los muebles eran funcionales."
      6.1 "Solo un 61% opinó que la ducha estaba bien."
    • 5.5 "Ambiente decente."
      5.5 "Sólo el 55% cree que el hotel es de lujo."
    • 5.4 "La playa está regular."
    • 4.0 "Internet va mal."
      2.7 "Un 73% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 858 comentarios
    • 8.3 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      7.9 "El 79% opina el personal de recreación era genial."
      7.7 "El 77% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.5 "Para el 85%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      7.3 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 73%."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
      8.7 "Al 87% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.2 "La comida es deliciosa."
      7.4 "Al 74% le encantó el contenido del menú."
      7.2 "El 72% opinó que el comedor estaba limpio."
      8.1 "Los platos de ternera y los filetes eran excelentes según el 81%."
    • 8.1 "Los servicios son buenos."
      8.8 "Según el 88% los jardines eran agradables."
    • 8.0 "El desayuno es bueno."
    • 6.3 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.2 "Solo el 52% opinó que los muebles eran funcionales."
      6.0 "Solo un 60% opinó que la ducha estaba bien."
    • 5.8 "Ambiente decente."
      6.8 "Al 68% la atmósfera le pareció un poco agradable."
      5.2 "El 52% dijo que la entrada del vestíbulo era regular."
    • 5.4 "La playa está regular."
    • 3.9 "Internet va mal."
      2.8 "Un 72% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.1 Excelente
    Basado en 331 comentarios
    • 8.6 "La ubicación es muy buena."
    • 8.5 "El desayuno es bueno."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
      8.1 "El 81% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.0 "El 80% opina el personal de recreación era genial."
    • 8.3 "La comida es deliciosa."
      7.8 "Al 78% le encantó el contenido del menú."
    • 6.2 "Las habitaciones están bien."
      5.5 "Solo el 55% encontró correcto el baño."
      6.6 "Solo el 66% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.0 "Ambiente decente."
    • 5.6 "La playa está regular."
    • 4.1 "Internet va mal."
      2.8 "Un 72% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.9 Bueno
    Basado en 36 comentarios
    • 8.3 "La comida es deliciosa."
    • 8.2 "La ubicación es muy buena."
    • 7.4 "Buen servicio."
      8.5 "Al 85% el personal le pareció muy amable."
    • 7.3 "Buenos servicios."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
    Tipo de hotel
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Resort
    Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso.
    Información útil
    "El personal de recreación es amable"
    "Servicio profesional"
    "Instalaciones agradables"
    "Servicio amable"
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