Riviera Suites South Beach

El personal es muy amable. Amaury y Santiago del front desk siempre no ayudaron en nuestra estadía. Llegamos un par de horas antes de lo indicado a realizar el check in, y estuvieron siempre atentos a tener una habitación lista antes de la hora para que pudiésemos ingresar.

Excepcional

El personal es muy amable. Amaury y Santiago del front desk siempre no ayudaron en nuestra estadía. Llegamos un par de horas antes de lo indicado a realizar el check in, y estuvieron siempre atentos a tener una habitación lista antes de la hora para que pudiésemos ingresar.

La ubicación muy céntrica a pocos a menos de 2 cuadras de la playa, un par de cuadras más a las principales tiendas y las camas muy cómodas

El espacio para dejar las maletas, viajaba con mi familia la que incluyen las niñas y con tres maletas no tenía el espacio suficientes para abrirlas

Fantástico

La ubicación muy céntrica a pocos a menos de 2 cuadras de la playa, un par de cuadras más a las principales tiendas y las camas muy cómodas

El espacio para dejar las maletas, viajaba con mi familia la que incluyen las niñas y con tres maletas no tenía el espacio suficientes para abrirlas

Fantástico

El personal es muy amable y la ubicación es perfecta

El estilo de las habitaciones es algo old fashion

La suit súper limpia y acogedora

Excepcional

La suit súper limpia y acogedora

Excepcional

La suit súper limpia y acogedora

Excepcional

La suit súper limpia y acogedora

El personal de recepción ,en especial amaury ,un diez

Podrian poner un desayuno

muy buen hotel ubicado a dos cuadras de la playa y una cuadra de la av collins, muy cerca de la lincold road. el personal muy atento, las piletas muy buenas ya que en una podes estar mas tranquilo y descanzar y la otra podes tomar sol. el tranfer cumplio todo okey. te dan toallas y dos reposeras de cortesia en la playa

nada todo fue perfecto, lo unico que se podria agregar es que este incluida la sombrilla en la playa pero entiendo que por los costos de los mismos es un poco complicado

El personal muy amable. Si te gusta la comida cubana es un buen lugar para desayunar y tomar tragos

Era necesaria un poco más de luz en la suite

Ubicación perfecta , habitaciones lindas muy limpias. Rápida recepción

Muy lento en valet parking y los botones , solo uno y muy lento. Aire acondicionado muy ruidoso . Se escuchaban los ruidos de caminar del piso superior y las descargas de baños vecinos.

Son muy agradables. Íbamos con una bebe y nos dejaron una suite sin cobrarnos nada para que estuviéramos más cómodos.

Todo

El barrendero Utaliano que obliga a dejar propina en happy hour

La atención de la gente del front desk

La habitación moderna, impecable, tv súper completa con amazon prime

Las alfombras de los pasillos necesitan ser renovadas

Exelentes

El autoritarismo en la playa y la prohibicion INJUSTIFICADA de baño......

La ubicación. Muy buena

El restaurante , la comida

La atención de todos en el hotel y en especial de Amaury en recepción.

Todo me gusto

La ubicación es perfecta.La atención del personal buenísima.Falta un poco de luz en la habitación ( páramos en un departamento) x la noche hay pocas lámparas para prender.El aire acondicionado difícil de graduar bien .El resto...impecable!!

Las camas son muy blanditas, por el tipo de construcción se oye todo lo que pasa en el cuarto de al lado

Aunque es art seco, por fuera debe mantenerse así, depende del edificio que te toque las instalaciones están viejas

lo mejor es la ubicacion, exelente el personal.

Sobre todo la atención del personal y especialmente la del Front Desk Amaury, que en todo momento estuvo atento a cumplir nuestras necesidades Hotel muy especial, bien ubicado, decoración excelente y con 2 piscinas excelentes. un 10 en nuestro viaje USA

Ubicación. Comodidad.?

De acuerdo al edificio que te asignen depende el ruido del bar, puede ser un poco molesto.

La ambientación y servicio

La ubicación, las limpieza y organización de la habitación, la piscina. Las facilidades en las instalaciones (desayuno, bar)

El lavamanos presentó problema en el desagüe del agua, ya que estaba como tapado y el agua bajaba lento.

La limpieza, la atención del personal, la accesibilidad en plena zona turística de Miami.

La limpieza, es muy bonito

La ducha, al bañarse, el agua sale y podría ocasionar un accidente

El trato ha sido excelente, muy esmerado. El personal es muyyy atento. Desde antes de nuestro check in, q Ashley y su compañero, nos permitieron dejar las valijas en el hotel, nos asignaron un depto muy superior a la habitación reservada, nos permitieron recibir algun paquete x compras on line, en todo momento fueron todos muy amables permanentemente, y finalmente el dia de salida cuidaron de nuestro equipaje fuera del horario del check out y como si todo esto fuera poco, al regreso, nos prestaron toallas y las instalaciones del hotel para secarnos y cambiarnos ya que una tormenta nos había dejado empapados. La Sta Yolanda y el Sr Amaury Guzman en la conserjeria y el Sr Arismendy Espinosa con nuestras valijas han sido muy eficaces y acentos con nosotros

Que en la pileta pequeña me picaron algunos mosquitos. Pero el clima y la vegetacion, los atrae. El tema de ubicacion, horarios y caracteristicas del transfer desde el aeropuerto deberia estar mas claro a posteriori de la reserva. El q no conoce, no sabe como buscarlo.

El comfort. La ubicación. La tranquilidad de la zona.

Algunos detalles con el aire acondicionado pero nada más.

La atención de todo su personal, especialmente Santiago el día de llegada y Amaury y Yolanda en los siguientes días de estancia. Su actitud y servicio es excelente, nos brindaron la asesoría necesaria, era nuestra primera vez en Miami y nos facilitaron todo para pasarlo genial! Gracias....

Nada, todo estuvo perfecto

Ubicacion muy buena

La cama estaba muy comoda, la atención perfecta. Me encantaron los extras como el shuttle y las sillas en la playa. La ubicación cerca de todo!

El cable en los cuartos podría mejorar.

Muy amplio el departamento, muy amable el personal. La ubicación es muy cómoda.

El personal de Recepcion tanto Ashley Brenes como Carlos son personas súper eficientes, amables, manejan muy bien varios idiomas y eso lo hace a uno sentirse entre amigos, por su linda forma de ser.

La reserva se hizo por un precio y después la oferta del precio bajo y no me ajustaron el precio a la oferta que la página ofreció.

la ubicación y la habitación.muy

nada

Una cama muy cómoda

No habitaciones comunicadas que permitan hacer visitas con la familia y niños pequeños

No había desayuno. El cafe que ofrecian con muy mal servicio en el bar

El bar, mal atendido

El hotel tiene muy buena atención de todo su personal y además una ubicación inmejorable para poder moverse en Miami.

Buena ubicación, se puede llegar caminando tranquilamente a Ocean Drive, también queda a una cuadra de la playa. El personal muy amable, en especial Santiago. Con transfer gratuito desde y hacia el Aeropuerto.

Nanda, todo OK.

No incluía desayuno, pero la cafetera en la pieza, exquisita. La piscina techada, muy rica también.

La cama menos dura.

La atención de los recepcionistas

Todo. Desde que entras que el recibimiento y la atención del personal es increíble. Y además que el lugar tiene instalaciones increíbles. Las dos piletas, el bar, las habitaciones. Todo alucinante

Que hubiera música en vivo

El precio

Quiero felicitar al señor Amaury Guzman y la señorita Ashley Brenes por su atención. Llegue a Miami con mi hija enferma y ellos hicieron de todo para acelerar la entrega de mi pieza y nos ayudaron en todo. Se pasaron !!! Realmente muy amables y acogedores, nos dieron típs muy buenos.

Muy comoda la cama El anexo al hotel donde nos alojaron

Nada

Ubicación - Bar

Lavamanos fuera del baño Pieza algo pequeña

Todo limpio y organizado !!!

No creo recordar algo , no use la piscina y no fui a la playa pero ofrecían servicio a las mismas !!

Las habitaciones son muy cómodas, el aire acondicionado perfecto, las camas muy confortables, todo muy limpio. El personal muy amable y servicial, especialmente Santiago Arias que estuvo muy atento con nosotros y nos apoyó en todo momento, fast check in, late check out, orientación y hasta Champagne de celebración!! Estuvimos por 5 noches y queremos regresar. La cercanía a la playa y a los restaurantes del sector nos encantó. Hay sillas incluidas en un muy buen sector de la playa y un club justo en frente Sweet Liberty, buena música y buenos cocktails. En el hotel hay Happy Hour everyday!!! Hotel Riviera es ideal para caminar South Beach, no necesitamos alquilar auto.

Todo nos gustó!!

Todo fue excelente

Excelente todo, ubicacion, servicios, personal. Recibieron muchos paquetes por mi sin cargo adicional y me hicieron un upgrade en la habitacion.

Esta muy bien ubicada, toda la gente es súper amable sobre todo Arizmendi, Ashley y Vob. Tiene café gratis por las mañanas y tragos por las tardes...muy lindo el bar y la zona de piscinas...nos encanto.

Me gusto todo!

Ubicación, cómodo , traslado al aeropuerto incluido

No incluye sombrilla en playa ni desayuno. Vimos una cucaracha